在数字经济时代，作为经济社会主体的企业进行数字化转型，是从逐渐适应数字技术到完全依赖数字技术并逐渐形成数字化战略、数字化管理、数字化生产甚至数字化思维的过程。

（一）制定数字化战略，促进数字化投资

在数字经济时代，数字技术部门、产品事业部门和新的数字业务部门之间的界限越来越模糊。未来的数字技术部门将更自然地融合数字技术、数字业务和数字化思维，企业组织的领导力、企业文化以及企业采购策略和其他非技术元素也应进行同样的转变，才能更好适应数字经济时代的要求。所以，所有的组织都应该在积极评估数字技术及数字化力量对自身和其所在行业影响的基础上，把向数字化转型作为组织的核心战略，并将其融入产品生产、业务运营和企业文化的建设当中，才能够相比以前更高速地扩展其业务和实现更大的创新，甚至完全以数字技术和海量数据为生命线，创造出更多新的收入来源，成为真正意义上的数字化原生企业。

数字化指数体现了企业对数字化技术的理解程度以及将数字化技术应用于企业内部的程度。因此企业需要将数字化战略与IT区分开来，以此来确立真正意义上的数字化创新战略，才能促使数字化投资与数字化能力的进一步提升。

（二）选择合适的数字化技术路线，探索新兴数字技术

选择合适的数字化技术路线，是促进企业数字化创新的最主要驱动力量。整体来看，企业可选择的数字化技术路线包括基于开源和完全自研两种。组织应在充分评估两种路线的优劣势的基础上，结合自身实力和特点选择合适的数字化技术路线，才能有效利用数字技术，实现企业技术和业务能力的从无到有、从弱到强。这一过程中的关键技术包括物联网、云计算、大数据、人工智能以及安全云保障等。其中，物联网作为万物互联实现的终端，主要实现数据的采集与收发功能；云计算作为最主要的数字技术，不仅可提供基本的硬件基础设施，也可提供先进的流程管理和软件服务以及相关方法进行指导，助力协同研发、产品互助设计、智能生产和智慧物流服务等方面的效率提升；通过大数据、人工智能技术可进行直接或间接的数据分析进而辅助科学决策，实现数字化创新价值的最大化；而在数字技术助力企业价值链各环节价值创造最大化的同时，价值链上各环节安全操作的复杂性、综合性及数字化程度也在不断提升，只有采用专业的安全云保障服务技术才能为企业在实现数字化转型、发展数字业务过程中提供经济可靠的安全保障。此外，建立专项创新实验室是推动数字化进程中不可缺少的一个环节，通过建设专项创新实验室，研究新兴科技可以推动企业的数字化进程，也可在推动企业数字化创新步伐不断加大的同时，提高数字化科技的投资成效。因此企业在数字化过程中可通过加大建立专项创新实验室的投入，探索新兴数字技术。

（三）借助数字平台生态系统的力量，促进企业数字化转型

在数字经济发展过程中，数字平台生态系统与核心知识产权同等重要。与其他国家相比，中国数字经济发展过程中的生态特征较为明显，BAT等数字平台企业占有绝对优势的市场份额，其数字化平台上的海量用户、资金、人才以及其他要素等方面的优势为整个数字经济生态系统注入了重要活力。依托数字平台生存的企业数据只有通过数字平台生态系统自由合理流动，才能实现企业内外部的行动相通、数据联通与价值互通，所以在企业的数字化转型过程中，数字化平台生态系统的重要性日益凸显。不同企业均应在数字平台的力量推动下，依托数字平台生态系统中的资金、数据、人才、数字化运营及管理经验等相关资源促进企业数字化转型，实现自身企业平台向数字化平台生态系统转变。大中型企业组织可以通过自建或与合作伙伴共建的方式建立数字化混合云平台，且中小型企业组织则可以使用公有云平台，也可以通过购买服务的方式进行私有化云平台部署，此外，不同企业均应充分借助平台生态系统里完备的要素资源、丰富的运营管理经验、合适的文化机制建设和开放的内外连接能力，积极探索新的商业模式，实现更大幅度的业务创新，才有助于进一步构建更符合自身行业需求的成熟生态系统，进而为依托其运营的更多行业伙伴提供恒久的动力。总之，对于企业来说，建设或加入生态系统并在其中充分汲取养分，实现数字经济下的数字平台自我组织管理、自我激励与成长成为其在数字化转型过程以及长期发展过程中的必然选择。(www.daowen.com)

（四）内部培训与外部引进相结合，打造数字化人才团队

企业在数字化转型过程中，不仅需要对已有员工提供从事数字经济相关工作的职业技能培训，通过数字化人才培养提升企业数字化创新能力，也可以通过联手培养、在线教育等方式加强人才培养机制建设，从而弥补企业数字化转型过程中的人才短板并获取更大的数字化创新能力，还可以直接聘请更多的外部数字化人才，以推动企业沿着数字化技术进程快速前进。

（五）促进产品数字化营销，帮助企业发现新的市场空间和商业机会

企业在数字化转型过程中要积极运用大数据、云计算、物联网、人工智能等数字技术，不仅运用在研发、生产过程中，也要运用在营销及售后服务环节中。一是企业可借助数字技术进行精准的消费者大数据分析，进而聚集大量的长期需求，或积极开拓更大的新用户市场；二是借助数字技术通过精准的营销可触达更多元、更细分的用户群体，从而可有针对性地针对用户特征进行产品开发和创新，进而更好满足其多样化需求；三是借助数字技术促进线上线下融合，打破时间和地理空间限制，促进地区间、城乡间线上与线下市场的一体化发展，通过精准数字化营销为企业获得更多的盈利收入，进而反哺实验室投资、研发设计、技术创新，补齐人才短板，推进企业整个数字平台生态系统的数字化建设进程。

（六）制定科学评价机制，准确衡量数字化投资回报

尽管大部分的企业高管都希望能通过对数字化技术的投资，促进企业营业额的提升与企业长足的发展，然而仍有少数企业不重视持续衡量数字化投资的产出回报水平。其实，随着数字化思维不断融入企业战略的核心，不同企业未来均需要在建立科学评价数字技术投资产出机制的基础上，持续正确衡量数字化技术投资与数字化创新产出，只有这样，方能更好发现数字技术投资过程中的不足与优势，进而更好指导与激励企业沿着数字化转型进程的快速进步。