许多企业在发展初期，由于技术水平不高，通常都会非常看重人的数量，企业的发展、扩张往往和人数的增长密切相关。不过，如果盲目增加员工，而管理和沟通又没能够达到更高的水平，就会导致内部的混乱。员工每天都在忙，可是由于性格不一样、学历不一样、理想不一样、人生目标不一样、工作思维以及工作方法也都不一样，各个部门往往会陷入各自为政的状态，多数人都按照自己的想法去做，直接造成目标不统一以及方向的混乱。

随着现代管理体制的完善，沟通也成了其中重要的一环，越来越多的企业家意识到，如果任由员工们自己去发挥，大家各做各的，那么整个团队会变成一盘散沙。尽管每一个成员都是一股力量，但是只有将所有人拧成一股绳，才能产生最大的力量，而要制造这股合力就需要统一目标和方向。

最明显的就是跨国公司，它们之所以会在竞争中占据很大的优势，有一个很重要的因素就是员工很多，至少很多人都这么认为，毕竟很多跨国公司的员工数量突破了十几万，即便是不依靠先进的技术，仅仅依靠人海战略也能够解决很多问题。不过事实上，一个企业的发展，一个团队的进步并不仅仅是依靠人数堆积起来的。人数优势并不是万能的，用得好会成为竞争利器，使用不当则会成为巨大的负担。对于跨国公司来说，如何调动员工，使其保持在同一个方向和目标上，才是最重要的，这也是产生竞争力的关键。

阿里巴巴的创始人马云在谈到如何让每一个人的才华真正地发挥作用时，曾经说过：“我们这就像拉车，如果有的人往这儿拉，有的人往那儿拉，互相之间自己给自己先乱掉了。当你有一个傻瓜时，很傻的，你会很痛苦，你有50个傻瓜是最幸福的，他们吃饭、睡觉、上厕所排着队去的；你有一个聪明人时很带劲，你有50个聪明人实际上是最痛苦的，谁都不服谁。我在公司里的作用就像水泥，把许多优秀的人才黏合起来，使他们力气往一个地方使。”

许多团队管理者往往会面临一个比较矛盾的局面，一方面他们需要让内部成员保持主观能动性，需要给予他们适当的自由，需要让他们变得更有活力，因此成员必须拥有把握自身发展的能力；另一方面，为了保持团队的整体性，管理者不得不对大家进行约束，不得不对所有人的工作进行控制，确保成员所做的一切都是与团队发展同步的。为了做好一个平衡，就需要想办法进行沟通，而沟通的目的就是统一目标和方向，让所有的执行者在同一个方向上发力。(www.daowen.com)

涉及目标和方向的沟通会比较正式和严谨，这类话题一般都会在重要的会议上提出或者进行探讨，因此沟通的时候会比较认真，尽量考虑到方方面面的问题。一旦团队最高层制定了目标和方向，上司就需要制定相应的指导性文件和通知，然后发放和下达到每一个层级、每一个部门的每一个员工手上。

仅仅传达信息还不够，在具体的执行过程中，管理者需要及时进行监督，而执行者也要定期进行信息反馈，这样才能确保执行路线不出现偏差。许多团队在建设某个项目的时候，并不太注重监督和反馈，结果执行者经常会出现偏差。

需要注意的是，在统一目标和方向的时候，管理者需要先为整个团队制定一个总的目标，这个目标就是总的方向。但是为了更好地指导执行者的工作，接下来管理者需要在这个总的目标基础上，为各个部门分别设定小目标，而各部门的负责人可以要求不同的执行者在自己任务之内制定个人目标。

比如公司为了确保所有的人都团结一致，那么老板在开会时可以提出这样的要求“今年的年销售额突破5000万”，而负责各市场销售的小组在此基础上需要制定年度目标，比如各小组都要制定“年销售额突破1000万”的目标，如果进一步细分，每一个做销售的人都需要制定相应的工作额度。对于团队来说，只有将大目标进行分解，执行者才能够更好地完成任务，并把握住前进的方向。