某商用车制造公司主要从事重型军用越野车、重型卡车、中轻型卡车、大中型客车、微型车、重微型车桥、康明斯发动机及其零部件的开发、生产、销售及相关的汽车服务贸易和汽车金融业务。

作为国内商用车行业领先的综合服务解决方案提供商，公司一直致力于打造国内最大的商用车全生命周期服务平台，始终以产品全生命周期和客户经营全过程中价值最大化为目标，以整车产品为基础，在持续提升基本售后服务的同时，创新地开展融资租赁、经营性租赁、商业保理、保险经纪、车联网数据服务等一系列增值服务业务，形成了产品与服务深度融合的业务发展新格局，近年来市场份额稳步上升（见图8-4），推动了行业持续良性发展。

(www.daowen.com)

图8-4 公司2009—2016年历年销量与市场份额[73]

近年来，公司积极实施服务型制造战略，以实现产品全生命周期和客户运营全过程的价值最大化为目标，通过整合物联网、车联网、大数据、移动互联、智能交通等先进技术，打造了国内最大的商用车全生命周期服务平台—“车轮滚滚”O2O服务平台。通过智能配货系统、动态车辆管理系统、智能行车服务系统，将产品与服务有机融合，为客户在车货匹配、车辆信息化管理以及行车服务等方面，提供了有竞争力、覆盖产品全生命周期和客户经营全过程的服务解决方案，实现了服务模式平台化和线上线下互动，成为国内最大的精准运力提供商，构建了国内最大的商用车物流生态圈。