【摘要】:本书提出的产品服务供应链管理框架是从实际工业需求出发,分析其结构和管理特性,并针对性地提出产品服务供应链管理决策的层次、决策的准则和决策实施步骤,从而形成了该管理框架。该管理框架具有以下特点:从内容上看,全面涵盖产品服务供应链管理的关键内容,并按照影响时间、范围对管理决策活动进行划分,该方法在产品供应链管理领域是一种比较成熟的决策活动管理方法。
本书提出的产品服务供应链管理框架是从实际工业需求出发,分析其结构和管理特性,并针对性地提出产品服务供应链管理决策的层次、决策的准则和决策实施步骤,从而形成了该管理框架。该管理框架具有以下特点:
(1)从内容上看,全面涵盖产品服务供应链管理的关键内容,并按照影响时间、范围对管理决策活动进行划分,该方法在产品供应链管理领域是一种比较成熟的决策活动管理方法。
(2)从方法上看,标准化、精益化和最优化的管理原则在产品服务供应链管理中具有广泛适用性,在实践中正逐渐被应用到产品服务管理之中,并在先进企业取得了部分实践成功,例如标准化和精益化管理在英格索兰公司的顺利实施,产品服务供应链优化方法在英格索兰公司和三一重工集团也有一定的应用,并取得了一定的经济效益。(www.daowen.com)
(3)从实施上看,管理模型的构建为产品服务供应链管理提供了流程构建支撑,供应链设计是实施的基础,而运行管理则是具体业务活动,三个关键步骤既有方法基础,又能与企业实践相结合,确保了框架的实际指导意义。
(4)从框架内在要素的关系上,三个方面、九个要素是相互关联、相互依存、相互支持的,形成一个有机整体,从而为企业的产品服务供应链管理提供全面的方法和技术指导。
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