1.网店视觉营销流程之四步曲

网店视觉营销是一项经验性和操作性都很强的技术工作，不论是网店设计、商品陈列、广告促销图设计、主图设计，还是详情页设计等，都需要经过一系列环节和一定的程序才能完成。一个完整的网店视觉营销流程包含以下几个步骤，如图2-3所示。

图 2-3 网店视觉营销流程

设计制作是整个营销流程中的第三步中，也是视觉设计师的主要工作。如何做？在完成商品图片拍摄/跟拍之后，首先，需要根据前期的工作构思设计图，即进行版式的设计；然后，运用已收集的素材，包括图片、文字、动画，也包括配色等素材，来进行综合设计。设计过程中，如果已有素材不合适，也可以用相关软件进行制作。这一步是视觉营销策略构思的具体反映和整体设计效果的直观表现，由此可以把握和评价设计的最终效果。在具体实施过程中，可以从“客”“商”两个层面来分析并实施构思图，如图2-4所示。

图2-4　店铺的商品和客户角度

在具体操作的时候，可以遵循图2-5所示的步骤，一步一步去完成。(www.daowen.com)

图2-5　步骤

网店视觉营销四步曲，是一环连着一环的，进行第一步，是为了后一步，完成了前一步，紧接着要进行第二步，依次类推，切不可将它们分裂隔离。

2.分析目标客户群的需求进行视觉营销

客户思维是视觉设计师必须学会的，懂客户心智、懂营销、懂设计的复合型人才才能设计出高转化率的图片。实体店和网店相比，最大的区别在于：实体店是由导购员向顾客介绍商品的，顺带还可以推荐其他相关商品，而网店却不会有客服出来主动介绍。一般来讲，商品界面的视觉感和商品的特性能够吸引顾客，否则对于顾客来说，在如此眼花缭乱的商品中，根本不知道你的商品和同类商品区别在哪，所以关键点就在于需要分析目标客户群的要求。但是也有些特殊情况，有些商品的购买人跟使用人并不是同一人，例如儿童玩具，一定是成年人买给孩子玩的，却不是孩子自己去买的。分析目标客户群的需求时，除年龄段外，还要考虑目标客户群的收入水平、性别、工作环境、社交圈、文化程度、人生阶段、性格、审美观等，如图2-6所示。

图2-6　目标客户群因素