最近,我作为《奈飞文化手册》一书的译者参加了一系列主题分享,中间还分别以讲师身份主持了两场关于企业创新主题的工作坊。在过程中所接触到的朋友们里很多都会有一个问题:为什么像奈飞、谷歌、苹果这样的公司能够一直保持创新?
最直接的答案就是,这些公司都有一种创新的企业文化。可是,我们又忍不住想问:这样的文化当初又是如何从无到有建立起来的呢?创始人难不成有一个顿悟时刻,让他意识到公司需要这样的文化?这种顿悟时刻又是如何诞生的呢?
最近,我抽空重读了那本出版于2015年的老书《创新公司》(Creativity,Inc.),这本书对以上问题给出了部分答案。本书作者之一为皮格斯动画的创始人兼总裁埃德·卡特穆尔(Ed Catmull)。从本书中你会发现,他的独特做法就是不断反思、不断对自己提问,而且这种思维方式贯穿了公司发展的各个阶段。
皮克斯是一家什么样的公司?
当今世界最顶级的动画片皆出自该公司之手,从早期的《玩具总动员》《海底总动员》到后来的《飞屋环游记》《寻梦环游记》,无一不是成为观众记忆中的经典。皮克斯的业务特点决定了公司的成功因素只能是创新、创新、再创新。所以,埃德·卡特穆尔的所有提问始终围绕着一个主题:如何在皮克斯公司内部建立起一种可持续发展的创新文化?(www.daowen.com)
我们常说,提出问题本身比找到问题背后的答案更重要。很多时候,我们苦于无法提出有洞见的问题,从而导致无法找到真正的答案。而有效提问可能正是聪明人们的一种共性,他们总是能够不断地提出一些深邃的问题,通过这些问题逼迫自己和周围的人不断去思考,通过表面现象发现事物背后的规律,引领着他们在黑暗中发现隧道尽头微弱的光亮。
从GE的案例可以得知,想要去复制一家企业的文化是危险的。我们可以忽略这些问题的答案,但是,我们至少可以学习提出这些问题的方式。
因此,重读本书时,我更感兴趣的是埃德·卡特穆尔的提问方式。为此,我还把他的一些问题挑出来摘录如下,希望能为后来者打造属于自己的创新企业文化带来一些启发。
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