企业目标必须要让所有人清楚，知晓并自觉地承担，这就需要把目标层层分解到各个部门和个人。

如何分解目标？鱼骨分解目标图是一个很简单实用的工具，小企业在实际操作中可以借鉴（如图2-6所示）。

在做目标分解时，需要注意很重要的一点是目标分解需要所有相关部门的参与。只有当各部门现场参与了目标分解之后，才会真心接受自己所承担的目标；清楚兄弟部门的目标，确保未来部门之间的团结协作。

图2-6　鱼骨分解目标图(www.daowen.com)

小企业因为人数少，目标分解做起来更加容易。完全可以在年初专门召集一个目标分解大会，把公司上下的主要负责人都召集到场。在会上可以允许各部门对自己所承担的目标进行争论或讨价还价，上级需充分听取下级的意见。当然，最重要的是会议必须要有一个原则：目标争论得无论多么激烈，一旦最终确定下来，必须不折不扣地执行。

关于目标下放，我曾经见过两种做法极端的老板。

第一类老板把公司所有的目标和压力都集中在自己手上，然后只是很机械地指挥下面的人干活。大家干到哪里算哪里，至于为什么要干这些活、公司的发展目标到底是什么，下面没有人清楚。这种情况下，每个人的工作动力和部门之间的协作程度可想而知。此时老板对自己没有做好目标下放的问题还浑然不觉，反倒每次看到自己忙得要死、下面的人清闲得要命而大发脾气。

第二类老板则非常强势，把公司目标直接从上到下硬拍，简单粗暴。不允许下面的员工讨价还价，只能接受上面拍下来的任务。每次员工看似把任务都接了，但私底下却会骂骂咧咧。这样把目标硬拍下去看似简单，但是会埋下一个隐患。假如下属对自己的目标表面接受、内心抗拒，导致最终目标无法实现，损害的将是企业的整体利益。