理论教育 电冰箱品牌形象的影响因素及优化建议

电冰箱品牌形象的影响因素及优化建议

时间:2023-06-08 理论教育 版权反馈
【摘要】:由于本研究的中等科技含量产品是电冰箱,而电冰箱是我国家电业中发展最早、成熟度最高的行业之一,从80年代初起步,经过近20年的发展,中国电冰箱已占世界总产量16%的份额而位居全球首位,产业优势十分明显。根据上述两项研究结果,本研究认为,品牌形象的不同方面,可能受到不同因素在不同程度上的影响。

电冰箱品牌形象的影响因素及优化建议

本研究发现:总体上说,国外品牌的形象,无论是企业和产品方面,还是品牌及使用者方面,都显著优于国内品牌。但是在科技中等的产品类别,国内外品牌在品牌及使用者形象方面的差异则几乎消失,而且产品质量的差异也不显著。由于本研究的中等科技含量产品是电冰箱,而电冰箱是我国家电业中发展最早、成熟度最高的行业之一,从80年代初起步,经过近20年的发展,中国电冰箱已占世界总产量16%的份额而位居全球首位,产业优势十分明显。因此本研究结果支持黄合水、袁冰(2006)的研究结果,该研究认为,在20几个产品类别中,当将中国与发达国家(美国和日本)相比较时,大多数的产品类别都存在着来源国效应,即中国的品牌被中国消费者认为质量不如美国或日本。但这一来源国效应受到产品类别的科技含量和产业优势的制约。当科技含量中等,且中国具有明显的产业优势时,来源国效应消失,也就是说,产业优势抵消了国家形象的作用;当科技含量低,且中国具有明显产业优势时,中国品牌比美国品牌质量好,即产业优势作用大于国家形象的作用。根据上述两项研究结果,本研究认为,品牌形象的不同方面,可能受到不同因素在不同程度上的影响。企业形象,主要受国家形象的制约。国家形象好,企业形象也佳;产品形象、品牌及使用者形象这三个因素的共同制约为产品科技含量,当产品科技含量高时,国家形象起主导作用;当产品科技含量中等时,国家形象和产业优势共同起作用,二者作用旗鼓相当;当产品科技含量低时,国家形象和产业优势也是共同起作用,但产业优势的作用更大,如图10。

图10 国内外品牌形象差异的影响因素(www.daowen.com)

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