班组长应充分了解企业的出勤制度,并应协调、管理班组成员的出勤,掌握员工出勤管理方法,做好班组成员的出勤管理工作。
1.员工出勤管理事务
员工考勤是管理现场员工日常事务管理的重点之一。班组长可以根据考勤进行出勤率统计分析,为员工的工资结算、现场的人员调配和生产进度提供依据。通过掌握历年来个人、月份、淡旺季、季节、假期等缺勤的规律,还可为班组定员及设置机动人员提前准备、及时调配。
(1)考勤管理及其处理技巧。考勤管理就是通过员工上下班统计,管理员工按时到岗,以便按生产要求安排生产以及加班事项。为了保证生产顺利进行,班组成员每天应在规定时间内打卡或实行签到和签退制度,按时上下班。同时,针对员工出勤不同的情况,班组长应及时采取相应的措施。
1)员工上班迟到、早退等情况,是严重违反公司纪律的行为。班组长应该向当事人了解原因,同时严格按照公司制度记录考勤。如果有的员工经常迟到,班组长应该与他面谈,请他按时出勤,同时也可以借助氛围和环境形成的压力令他改变,比如,其他员工均准时完成,只有他因迟到而延误工作进度。如果有的员工迟到是因为对工作本身没有兴趣,或个人能力未合乎工作要求,班组长也要和他好好地谈一谈,在指正他迟到的错误后,尽量安排适合其兴趣与工作能力的岗位。这里要注意的是,应十分小心谨慎,以免其他员工借此提出相同的要求。
2)班组成员因病、事或出差请假,需按照公司制度提前填写“员工请假单”,请假获得批准后才能休假。如果组员经常请病假,班组长还可以进行家访,报以关心,以了解员工请病假的真正原因,并帮助其一同解决。
3)如果某员工旷工时,班组长应及时联系该员工或向熟悉的同事了解情况,确认该员工当事人确实是事出有因而不能及时请假,应该给予关心:如果是本人故意旷工,应该按公司制度给予严肃处理。
4)如果遇到员工不辞而别的离职情形,应及时联系该员工或向熟悉的同事了解情况,了解员工离职的原因,并酌情做好挽留工作;即使员工真的要离职,也要给予感谢,必要时也可诚恳地听取其对公司、部门和班组长的意见或建议。(www.daowen.com)
(2)班组成员排班的管理。班组长根据员工的具体需求、实际情况做好两班或三班的排班工作。要根据生产计划与交期要求,结合现场员工的实际出勤情况,把排班结果及时通知车间生产主管。同时要合理选择夜班人员,安排身体状况合适的员工上夜班,以保证生产顺利进行。
(3)班组成员夜班的管理。
1)夜班工作管理:班组长要充分考虑夜班的工作强度,调整夜班人员数量,做好人性化安排:同时设置质检班,明确划分责任:专职人员不定时查岗,加强夜班的巡查工作。
2)夜班安全管理:利用交接班时间有针对性地进行安全喊话,时时敲响安全警钟;班组长每小时进行一次夜班安全检查,每小时定点巡检拔钟或翻牌,检查设备运行状态,查处各种违纪违章行为。
3)夜班环境管理:整理、整顿工作场所,在现场播放与工作氛围相适宜的音乐。
4)夜班保健管理:班组长安排夜班人员短暂休息;可以提请公司安排营养丰富的饮食;同时,做好员工防寒保暖:平时要及时提醒员工兼顾家庭和谐与身心健康。
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