1.现场巡查
现场巡查是班组长日常工作的重要内容之一,其实质是检查标准化作业的实施情况、现场的生产进度、工作质量、变化点把握及异常应对。在生产现场巡查过程中,应特别注意危险有害的任务是否由有资格的人员执行的:同时还要加强对质量记录的确认,通过质量记录把握一线员工的作业状态。
班组长需要认真巡视现场,发现问题随时进行处理,尤其是巡视中发现不安全行为时,必须立即当场予以纠正。在生产现场巡检中,班组长要做好以下工作:
(1)随时检查工艺条件和操作规程的执行情况。确定班组内不得任意改变负荷和工艺条件,生产稳定,工艺指标受控。追踪查看所有作业者是否都按标准作业,特别是要看新的作业内容是否适合作业者和实习者的接受水平,必要时进行作业指导、纠正指示和指导,以确保生产进度、产品质量和员工生命安全。
(2)随时查看安全作业状态。检查所有作业者是否按规定着装或使用劳保用具,安全动作、工作环境状态是否符合要求,及时消除安全隐患。
(3)随时查看工序安排是否平衡。要求生产流程像水一样不停地、均匀地流动作业,如果有一道工序滞缓,就会影响整条生产线的运作,还可能直接影响到当天的产能。为此,如果工序不平衡且流水线出现滞缓状况,就必须立即查找工序不平衡的原因,并对其工序进行调整,以确保整个生产流程顺畅。
(4)随时确认质量检查状态。检查作业者是否按规定的方法进行质量检查。对作业者的产品或半成品的质量进行互检(可用抽检的办法进行),加大抽查力度,随时追踪不良品并立即处理。
(5)检查准备生产材料、零部件。为了保证生产线持续不断地工作,在正常情况下,至少需要准备两小时生产量的原材料、辅助材料、零部件等,以免因缺料而影响生产,同时也为下一时段的生产做好准备。
2.交流、联络和协调
在工作中,班组长应该结合具体业务、充分利用业务带来的机会,进行跨部门、跨级别的沟通,向上报告,横向联络,参加会议,协调关系,通报信息,商量工作,志在解决问题。(www.daowen.com)
在沟通中,不仅要做务实的交流,还要做务虚的交流,以增进部门之间、同事之间的了解,提高沟通效果、减少沟通成本。
3.异常情况有效应对与管理
异常的情况有很多种,班组长发现异常后应善于区分不同的情况和程度,并采取适当的措施。如员工出现违章、违纪、质量偏差、安全隐患等问题,应立即指出纠正,直到消除为止;如出现异常的、严重的事故等,应争取相关部门的支持,并请示相关领导,该停产调整的,要立即停产进行解决,以促进问题的解决。
(1)处理变更,指挥生产。对临时作业、工程试验、生产试验、设计变更的作业容易出现异常,这时班组长应与技术员一起参与首件产品确定,并在首件产品上挂标志牌,以引起相关人员的注意和调整。
(2)异常发生时及时报告、处理。
安全异常——跟安全专员联络,接受指示。
质量异常——首先制定本工序对策,立即区分良品和不良品,做好标识,防止向下工序流出不良品;对4M1E进行确认,及时填写质量异常报告书,并迅速联络上司、有关检查部门等人员;必要时,应立即停止生产,等待指示。
设备异常——联络设备部说明状况,并立即报告上司采取适当的处置。
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