班组长在现场工作开始前，应坚持每天提前20分钟开班前会，以提高班组工作效率，达到营造工作气氛、进行工作安排、员工教育指导、传递企业信息和班组建设目标的目的。

班组长应提前做好每个月的班前会轮值表，并将这个轮值表贴在公告栏里，以帮助员工主持班前会。班前会时间一般要控制在15～20分钟，班组长做工作总结和安排的时间则只有5～10分钟，会议内容一定要简明扼要，注重讲重点。

班前会的会议内容主要是遵循“七步法”：

第1步 会务准备

班前会主讲人要提前掌握和了解上一班生产任务的完成情况及存在的隐患，并按照班前会的程序和要求认真备课。

第2步 齐唱厂歌、朗读经营理念、高喊振奋精神的口号

1）列队、报数。

2）问好——一声“早上好”，一声“辛苦了”。

3）根据企业要求，由轮值班长领唱厂歌、领读企业经营理念或与班组人员一起高喊口号，或由活力委员调动情绪、鼓舞士气。班组长可以根据所在班组阶段性工作的重点来设计简短有力的口号内容。如在生产旺季，班前会可高喊生产质量管理格言，形成提高质量的气氛，以凝聚团队、振奋精神、提高士气。

班前会常用口号如下：

①今天工作不努力，明天努力找工作。

②我最优秀，我最敬业。

③我成功，因为我志在成功。

④用心沟通，用心执行，我信我行。

⑤效率是生命，质量是根本。

⑥质量第一，从我做起。

⑦齐心协力，共创优质。

⑧安全创造幸福，疏忽带来痛苦。(www.daowen.com)

⑨生命最可贵，安全第一位。

⑩分分秒秒珍惜生命，时时刻刻重视安全。

第3步 点名确认出勤

由值日员工（主持人）对当班员工进行点名，员工大声回答“到”即可，以便于确认本班组人员到会情况和出勤情况。

第4步 进行岗前培训

简要传达传递上级指令、公司下发文件和企业的相关信息，如行业动态、客户要求、企业经营情况和发展方向、工厂活动等，然后对员工进行安全知识、技术措施等方面的培训，并对当班员工的掌握情况进行当场提问：做到讲一题就让职工理解一题、掌握一题，提高职工学理论、学技术的主动性和积极性。

第5步 安排工作任务、明确工作要求

班前会首先要对前一天的工作中出现的未完成任务和异常变化点提出对策：其次是根据前一天的工作完成情况安排当天的工作，具体应做到“六必讲”。如图2-3所示。

图2-3 “六必讲”

第6步 询问确认

值日员工通过询问来确认当班员工班前会内容的掌握情况，通常会问一句：“现在，大家有什么意见或建议可以提出来。”如果有员工说话，就要认真倾听，并尽量落实所提的意见或建议。也可以让员工提出遇到的问题，并鼓励大家积极探讨，以使班组成员能够互动交流。

第7步 触手加油

全体员工围成一个圆圈，各自伸出右手重叠起来，大喊三声：“加油！”（或班组口号），以此来互相加油鼓劲。

班前会的效果好坏会直接影响到当日的班组生产工作能否按期达成。因此，班组长在会后应先做好班前会报告单，见表2-1；同时还要对生产计划的执行情况进行跟踪和反馈，并做好现场巡查工作。

表2-1 班前会报告单