有一定规模的企业，在组织结构上通常分三个主要层面：高层组织、中层组织和基层组织，班组属于企业分级管理体制中不可缺少的基层组织。

一个班组中的领导者就是班组长。班组长是企业各类生产计划、任务和目标的直接指挥者、组织者和具体执行者，对于企业能否顺利运转起着至关重要的作用。同时，企业的班组长一般都没有脱产，这样一来，班组长在企业生产管理中就处于兵头将尾的位置。在实际工作中，企业高层的决策做得再好，如果没有班组长的有力支持和密切配合，没有一批管理有方、领导得力的班组长来组织开展工作，那么经营决策就难以落实，甚至会落空。

班组是企业组织生产经营活动的基本单位，是企业内部管理的基础，是企业稳定生产的重要因素，是员工素质提高的有力保障，是增强企业活力的动力，是企业文化建设的前沿阵地。企业所有的生产活动都以班组为单位进行，班组工作的好坏直接关系到企业经营的成败。因此，班组在企业中处于十分重要的地位，并有很大的作用。只有班组充满了勃勃生机，企业才会有旺盛的活力，才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。

在企业管理中，班组长起着三个重要作用：(www.daowen.com)

（1）班组长工作水平的高低影响着企业决策实施效果的好坏。班组长如何执行企业生产决策会直接影响企业目标利润的最终实现情况。班组长必须有效执行企业的生产决策，将企业管理者制订的生产目标和措施方案落到实处。

（2）班组长是班组团队建设中的灵魂和核心人物。在工作上，班组长是员工和领导间的桥梁，既起着承上启下、上传下达的作用，又要将职工的意见、建议、要求及时反映给领导。

（3）班组长应科学组织班组。班组长不仅应是生产的直接管理者，还应是生产骨干和业务能手，要能为员工做出表率，还应凭借全面过硬的素质和科学先进的方法来组织班组进行生产。