一、企业会展的含义
会展最早起源于欧洲,17世纪至19世纪,生产力的发展带来了工业革命,从而在欧洲出现了工业展览会。这一展览会形式的不断发展,规模不断扩张,并最终蔓延到世界,这便是展览的近代阶段。随着时间的推移,历经一个多世纪的洗礼,会展行业从产生到发展再到成熟,它已经成为各个国家经济生活中不可分割的部分,已经成为国家经济发展强弱的标志牌。人们把以经营各种会议和商品展销为目的的展览而形成的行业称为会展业。会展业主要活动包括政府、国际企业、国际和国内协会、国内外企业及国内社团企业举办的各种会议、展览会,各种形式的奖励旅游和节事活动,以及为完成这些活动,各政府有关部门和会展业行业及各相关企业所进行的相关活动。“会展”中的“会”是指会议,“展”为展览,因此,简单地说,会展包括会议和展览两个方面,“会”侧重于信息的交流,可以是经济行为,也可以是政治行为或科技行为;“展”侧重于产品展示和技术交流,主要是一种经济行为。
综合来讲,企业会展活动是企业举办的以宣传、促销为目的,面向企业外部公众的会议、会展与活动,如新闻发布会、产品展销会、现场促销活动等。与一般会展活动相比,企业会展活动具有如下几个自己的特色。
(1)目的性。一般来说,一般的会展当然也有其目的,但是企业的会展活动其目的性更强,强调会展活动的针对性,是要通过活动把信息传播给参加活动的公众。例如,一个生产运动饮料的企业要赞助一项运动会的火炬接力跑活动,其目的就是借助这次接力跑活动,宣传本企业的产品是运动型饮料。
(2)传播性。其实,会展活动本身就是传播媒介,活动策划者把活动作为一个信息传播的载体,通过活动内容将信息传达给活动参与者,并且进一步通过参与者的人际传播和大众传播媒介把信息传播到更大的范围。这正说明了会展活动的传播特性是十分明显的。例如,一些环保企业为了宣传环保工作,策划了“我们只有一个地球”的活动,在各大城市举办了宣传环保的街头咨询宣传活动,旨在传播“提倡环保,保护地球”的信息,很快使市民认识到环保的重要性和迫切性。
(3)沟通性。会展活动的目的是更好地与公众沟通,树立自己的形象。沟通性又要求企业的会展活动具有协调性,具体表现在会展活动过程的各个方面与各个环节。首先,活动要与内容相协调。一个既定的目的,要通过内容来体现,两者之间只有协调好了,策划构思才能实现。例如,一个以宣传敬老为目的的活动,如果设定的活动内容都是请一些新潮歌星来表演狂歌劲舞,显然是文不对题。其次,内容与形式要协调一致。同是一个宣传环保的活动,可以采用街头咨询形式,也可以采用展览活动形式,还可以采用以环保为主题的文艺晚会等。哪一种形式更协调要考虑到很多制约的因素,以避免出现内容与形式不协调的现象。比如,宣传环保的活动,大放烟花、爆竹或者浪费纸张、印制大量宣传品进行派发,这显然有违环保的宗旨和内容。最后,是实施操作管理的协调,对会展活动的过程要实施有效的管理。
二、企业会展的目标(www.daowen.com)
企业举办会展活动总是附带有一定的目的,或者说会展活动的展开就是为了实施企业的某种目标。因此,确立目标成为企业的首要工作。一般来说,企业会展的目标主要有以下几种。
(1)传播会展活动的主题。每一项会展活动都有一个鲜明的主题,并且要突出主题,而活动的内容和形式,都是为了说明这个主题。所以,在会展活动的实施过程中,要集中传播活动的主题。
(2)推进企业目标管理。企业的运营要有一定的目标,目标有近期目标和长远目标之分。企业所举行的会展活动,要与企业的大目标相一致,而且,企业在制订了会展活动的计划后,要严格贯彻执行。
(3)吸引公众的参与。会展活动具有强烈的社会传播效果,尤其是大型活动的参加人数多、场面壮观、气氛热烈、感染力强,因而产生的社会影响力大,能有效促进企业文化的宣传和发展。通过在各种会展活动中的不断实践、总结,还能有效地促进企业产品技术水平的进步。总而言之,企业会展活动在企业的发展中具有十分重要的作用。所以,能否掌握会展活动的策划和实施技能,是检验公关策划人员综合能力的主要考核依据。
(4)展示最新成果,交流市场信息。在科技飞速发展的现代化社会中,信息传播手段日新月异。企业可以通过各种媒介、载体等渠道去推介自身及其产品,这些渠道包括电视、广播、报纸、刊物及互联网等。但是时至今日,新的传播手段一直没有取代展览会——这个古已有之的流通方式和传播载体。有人把展览会比喻为“立体广告”。展览会的交流和宣传是综合性的,尤其是在展示新成果、新产品时,又有一种人性化沟通的亲和力,可以让受众近距离直观其物。首先,参展单位应在展览会中拥有一席之地,建有展台,摆放、陈列自己的产品,可大张旗鼓地展示、宣传。其次应派工作人员面对面向观众讲解,演示新技术的优越性能。或者再通过看录像、幻灯、投影,以及散发资料等方式向观众更全面地介绍公司情况和产品特色。此时的展台完全像一个独立的工作机构,还可以约见客人、洽谈生意,自成一体、灵活机动、从容不迫地组织活动,合理合法地安排宣传。除此以外,参展厂商也可走出自己的展台,参观、体会整个展览会的气氛。同一时间、同一地点全面了解世界各地的新技术、新产品,从中触摸预见市场的脉搏和技术发展的走势,是了解地区和国际信息的难得机遇和经历。总之,展览会像一个大课堂、一本百科全书,不同的人都可以获得知识的乐趣。其承载的展示、宣传、广告和传播等功能,确实令其他媒介望尘莫及。
(5)树立企业形象,占领销售市场。初期的或初级水平的展览会,参展者一般是采用租赁摊位的方式参加。随着时代的发展,展览观念的转变,以及现代建筑、装饰材料和电子、灯光、音响技术的不断出现,原先那种千篇一律的标准展位已明显落后,如展览会上的特殊装修趁机而入,大出风头。采用新型钢架结构、铝型板材,并结合光学、美学、环境学、色彩学等多种技术的个性化设计的展台建筑相继出现在大型国际展览会上,让人耳目一新,而且相互之间的竞争愈演愈烈。特别是一些大公司、大企业和跨国集团出现在同一个展览会上时,展览现场就像运动会赛场一样,个个争先恐后,不甘逊色,欲与对手一比高低。它们不仅要在展品上刻意挑选,力争高人一筹,同时也要在展台设计和装修方面标新立异。真可谓八仙过海,各显其能。其用意就是引人注目,借机展示企业的实力,树立公司的形象。只要企业形象在展览会上大放异彩,取得了用户的信赖,赢得了销售市场,获得了丰厚的订单,签订了合同或有合作意向,那么,接踵而来的就是滚滚财源。在展览会的活动中,还有许多展示实力、树立形象的方式和方法,如散发资料、赠送礼品、请客吃饭、游览观光、观看节目演出等,都是不可忽视、不可错过的环节。
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