在跨文化企业中，不同民族文化背景的员工不可避免会产生文化误解与冲突，为了解决民族文化差异带来的问题，许多学者已经研究了这项课题。其中最引人关注的研究课题是荷兰科学家霍夫施泰德通过大量的数据分析，概括了与工作相关的文化价值观的五个方面的内容，分别是权利距离、不确定性回避、个人主义与集体主义、男性化与女性化、长期取向。

（一）权利距离

权利距离，是指在社会或组织中缺乏权利的员工对不公平的权利分配所接受的程度，在强调公平与平等的社会中，其社会与组织员工之间的权利距离较小，如美国、英国、日本等；而在强调等级的社会里，其社会与组织员工之间的权利距离较大，如中国、法国等。

（二）个人主义与集体主义

在个人主义社会中，个体之间的联系是不稳定的，人们只关心自己及家人，如美国、英国、法国等；集体主义则是一种相反的社会价值取向，在这种社会中，人们从出生之日起就被整合到具有强烈凝聚力的小群体中，并通过交换对小群体的忠诚获得保护，如中国、日本等。

（三）不确定性回避(www.daowen.com)

不确定性回避，是指在一种文化中的员工对不确定性或不了解的情景感到威胁的程度。在不确定性回避程度高的国家中，如在德国、法国、中国，人们强烈地信任专家意见与知识，组织程序化规则与规范非常严格且必须遵守，在决策过程中，将风险降至最低点。在不确定性回避程度低的国家中，如在美国，人们喜欢冒风险，组织缺乏严格的规章制度，鼓励变革与创新。

（四）男性化与女性化

男性化是指在社会中性别角色具有明确的差异性，男性被认为应当果断、顽强，关注事业成功；而女性则被认为应当端庄、温顺，考虑生活质量，如在中国、日本、美国等偏男性化。女性化是指在社会中性别角色是重叠的，男性与女性都被认为要谦虚、温顺与关心生活质量，如在法国偏女性化。

（五）长期取向

长期取向也称为儒家动力论。20世纪80年代后期，霍夫施泰德与香港中文大学教授迈克尔·邦德共同合作，以传统的儒家文化价值观为基础，开发出了“中国人的价值观测量表”，对包括日本、韩国、中国在内的22个国家和地区进行了实证性研究。他们在总结其成果的基础上，提出了儒家动力论作为霍夫施泰德的文化价值观的第五个方面，儒家动力论也称为“长期取向”的价值观。这种价值观追求的是未来的长期目标，儒家动力论指标高的国家的特征是坚韧、克己、执著、节俭、安全、和谐。