理论教育 企业文化测评理论的探究与优化

企业文化测评理论的探究与优化

时间:2023-06-08 理论教育 版权反馈
【摘要】:就企业文化的评价研究方法来看,目前国内外关于企业文化测量的工具与方法呈多元化的格局,引人关注的评价方法主要有以下几种:(一)Chatman的OCP量表O'Reilly,Chatman和Caldwell等构建的组织文化剖面图。其中每种文化特质对应着三个子维度,在此基础上设计出组织文化问卷量表,包括60个测量项目。他认为,组织文化是一种内化性规范信念,可用来引导组织成员的行为。

企业文化测评理论的探究与优化

就企业文化的评价研究方法来看,目前国内外关于企业文化测量的工具与方法呈多元化的格局,引人关注的评价方法主要有以下几种:

(一)Chatman的OCP量表

O'Reilly,Chatman和Caldwell(1991)等构建的组织文化剖面图(Organizational Culture Profile,OCP)。该图非常详尽,最初的OCP包含54个价值评价项目,以及创新性、关注细节、结果导向、进取性、尊重员工、稳定性、团队导向和决策等八个维度。OCP采用Q分类自比式计分方法,是少数提供了可靠性和有效性细节的测量工具之一。

(二)Hofstede的企业文化量表

Hofstede(1990)认为,组织文化由价值观和实践两个部分组成,其中价值观是核心,而实践由表及里地又可以分为象征和仪式等。其中,价值观部分由三个独立维度组成,包括对安全的需要、以工作为中心和对权威的需要,而实践部分则由六个独立的成对维度组成,包括过程导向—结果导向、员工导向—工作导向、本地化—专业化、开放—封闭、控制松散—控制严格、规范化—实用化。通过实证分析,Hofstede强调了在实际应用中,组织文化实践部分的六维度度量模型的重要性。

(三)Quinn和Cameron的OCAI评价量表(www.daowen.com)

Quinn和Cameron(1998)基于竞争价值框架构建了组织文化评价量表(Organizational Culture Assess Instrument,简称OCAI)。Quinn和Cameron等通过大量的文献回顾和实证研究提炼出六个判据来评价组织文化,即主导特征、领导风格、员工管理、组织凝聚力、战略重点和成功准则等六个维度。OCAI每个判据下有四个陈述,分别对应着宗族型、活力型、层级型和市场型四种类型的组织文化。

(四)Denison的OCQ问卷

Denison(1995)等构建了一个能够描述有效组织的文化特质模型,该模型认为有四种文化特质与组织有效性有显著相关,即适应性、使命、一致性和投入。其中每种文化特质对应着三个子维度,在此基础上设计出组织文化问卷量表,包括60个测量项目。

(五)郑伯壎的VOCS量表

郑伯壎认为以往个体层面上的组织文化测量研究缺乏相应的理论架构,他于1990年在Schein(1985)的企业文化研成果的基础上构建了VOCS(Values In Organizational Culture Scale)量表,共分为九个维度:科学求真、顾客取向、卓越创新、甘苦与共、团队精神、正直诚信、表现绩效、社会责任和敦亲睦邻。他认为,组织文化是一种内化性规范信念,可用来引导组织成员的行为。

免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。

我要反馈