专用汽车整车企业在产品设计、研发上，必须面向客户需求。由于我国人口基数较大，发展速度相对较快，基础建设和对专有设施的需求日新月异。有针对性地做出调整以满足专用汽车客户在不断变化的发展环境中的差异化需求。目前中国的专用汽车客户层次较多、需求较为复杂，如果不能坚持以满足客户需求为中心的经营思路，是难以被我国市场认可的。

同时，专用汽车的采购和使用还存在着分离现象，即汽车的采购方和汽车使用方是两个不同的群体。作为采购方，可能重点关注专用汽车所提供的主要专用功能、汽车的技术性能、品牌、成本等因素；而作为使用方，可能重点关注汽车功能的易操作性、人机之间的协调性、专用设备的工作效率、安全性、可靠性等。

在未来，用户的需求差别更为细微，对产品的差异化需求也将更加突出。因此，专用汽车的产品设计还需满足汽车使用群体（用户）的实际诉求，对专用汽车驾驶员、作业员等产品操作用户进行具体研究。通过用户研究等科学的方法，发现用户群在使用产品过程中的真实需求，以设计创新提出新颖的解决原理、方式和技术手段。(www.daowen.com)

决定一个企业能否盈利的因素众多，包括管理层的决策、政策的影响、市场渠道及售后服务等，此外，还有一个重要因素是新产品的设计研发。虽然越来越多的企业开始对产品研发给予重视，不过大部分还没能将产品开发与公司财务成功联系起来。

专用汽车行业有着和电子与高科技十分接近的行业特征。在发展初期都会经历一个混乱无序的时期，但是市场一旦完善、成熟、有序，孰优孰劣将由市场规律来决定。此时，谁拥有强大的设计研发和技术支持体系，谁就将占据发展的主动。