在传统制造业技术创新动力机制中,学者们对于外部动力要素分类观点比较统一,包括科学技术进步、市场需求、市场竞争压力以及政府政策,而对于企业技术创新机制内部动力要素观点有所不同,在学习相关理论和文献之后,本书认为企业技术创新机制内部动力要素主要指企业家精神、企业文化和企业内部机制。
就外部动力要素而言,企业的创新能力依赖于现有的科学技术水平,并以科学技术的发展为依托。科学技术的发食、技术供给的增加、技术信息的传播都会推动企业创新能力的增强。科技进步是促使企业进行创新的基础动力,在创造市场需求的同时,还能缓解自身竞争压力,在同行中脱颖而出。市场竞争迫使企业不断地进行技术创新,推动整个社会的科学技术水平不断提高,迫使企业不断地发掘潜在的市场需求,从而推动市场需求的不断更新和发展。政府政策会对市场需求产生强大的刺激作用,政府会对竞争不规范的市场进行干预和调整,同时政府政策对企业家精神、企业文化具有一定的引导作用。
而对于内部动力要素,企业家精神能够激励全体员工,促进企业创新文化和创新激励机制的形成,加大创新投入,不断提高企业的创新能力。企业文化又对企业家精神和企业内部激励机制产生影响,为企业家精神创造良好的文化氛围。
企业内部激励机制能调动内部员工的创新积极性,有利于形成创新的企业文化,有利于吸引企业外部的优秀人才,增强和提高企业的创新能力。创新能力则是企业技术创新的基本保证。图3-2清晰地展示了技术创新机制各要素间联系和作用。
图3-2 动力机制各要素间联系和作用(www.daowen.com)
在企业创新活动中,内外部动力要素之间相互联系、共同作用于企业,实现技术创新动力机制的顺利运行。这其中各要素的运行方式可以概括为,在环境因素的影响和作用下,来自于市场的需求拉动力、竞争压力、科学技术推动力、政府政策激励,直接或者间接地促使企业利益的产生,企业家或个人主体意识到企业利益的存在,直接或间接驱动企业从事创新,通过企业文化和内部激励机制驱动企业中个人主体从事技术创新活动。成功的创新活动又会反作用于市场、技术、政府、环境,辱发出新的创新动机,如此反复,形成循环,使得企业的技术创新持续进行下去。
下文在借鉴已有的技术创新动力机制基础上,结合制造业服务化创新自身模式、特征,省略作用不明显的动力影响因素,完善动力机制内部各动力要素的相互作用关系,构建出较为简明且适合制造业服务化的技术创新动力机制(图3-3)。在制造业服务化创新动力机制中,市场需求对应为客户需求,客户需求是所有技术创新活动的基本起点,也是技术创新活动的重要动力。客户需求随着经济和社会发展不断地变化,当变化达到一定程度,量变引起质变,将直接作用于产品和服务的销售,也就为企业提供了新的发展机遇,引导企业开展相关技术创新活动,从而形成对服务型制造企业技术创新活动的拉动和激励。在制造业服务化创新机制中,客户需求是主导外部因素,市场竞争压力将会因为企业开展服务化而有效减小,从市场中同质化的产品中分离开来,因此,在制造业服务化创新动力机制中,可略去市场竞争力。科学技术进步作为技术创新动力机制的外部动力之一,在我国制造业服务化中,作用不甚明显。这是因为,在我国制造业服务化中,企业技术创新主要围绕客户需求而不再是单纯比较产品性能和质量的好坏,这对科学技术的要求不再是纵向而是横向,更多的是与其他技术的结合,不再是每一次科学技术的进步所带来产品的更新换代,因此科学技术进步在制造业服务化创新动力机制中作用有限,在此略去。政府政策将作为制造业服务化创新另一的外部动力要素,对产业技术创新起到很大的促进作用。政府通过产业和科技政策对制造业服务化宏观上进行引导,营造良好的企业技术创新氛围。政府利用其资金支配和税收政策,对创新行为进行激励,调动创新热情。政府对技术创新的重视程度直接影响服务型制造企业技术创新。
图3-3 制造业服务化创新动力机制
内因在事物发展中起主导作用,外因必须通过内因起作用。制造业服务化创新的外部动力要素必须通过内部要素才能转化为内在动力,将其作用充分发挥出来。在市场需求和政府政策的合力作用下,制造业服务化创新的动机得到不断强化。企业家是企业技术创新活动的决策者,是实施创新活动的组织者,只有通过企业家的决定才能转化为现实行动。企业家精神必不可少,既直接作用于企业主体,又通过企业文化和激励机制间接作用于创新的个人主体,即企业员工,最终使得企业家和企业员工做出研发投入的相关决定。
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