实训准备

实训环境为德意通电子商务实验室，网上交易之网络营销模块前后台管理功能。全班按每组三至四人组成实训小组。确定本小组调查的行业（零售业、国际贸易、银行业、证券业、保险业、旅游业、医药行业、教育、制造业、邮政、交通、物流、农业、电脑IT、其他）；调查工具可为搜索引擎、数据库、邮件；调查地点可为政府网站、行业站点、竞争对手站点等。

实训要求

1.掌握网络市场调查的步骤和方法，网络市场主要调查工具的使用；

2.掌握网上交易平台的原则和流程；

3.了解某行业网络营销的现状。

实训指导

1.网络营销调查问卷制作

操作步骤见表6-5。

表6-5 网上调查问卷制作步骤

提示：

最新发布的调查问卷将出现在网络营销首页左部的“在线调查”中。要查看先前发布的调查问卷，请点击导航条中的“调查问卷”，进入相应的显示和查询页面。

已经投票的问卷不能修改。

（1）调查问卷（前台）

调查问卷是将问卷在网上发布，等待访问者访问时填写问卷，被调查对象通过网络完成问卷调查。进入“网络营销/调查问卷”，如图6-10所示。

图6-10 网上调查问卷页面

（2）调查问卷（后台）

调查问卷通过后台发布在线调查，发布流程如图6-11所示。

图6-11 网上调查问卷发布流程

第一步，用户使用账号和密码进入调查问卷发布模块，如图6-12所示；

图6-12 网上调查问卷发布页面

第二步，用户可以新增、修改、删除调查问卷；

第三步，用户点击“新增”，进入“新增调查问卷页面”，选择问卷类型，撰写问卷题目，添加选项，提交问卷，添加成功；

第四步，系统自动发布这条在线调查问卷。

2.网络营销文字广告制作

操作步骤见表6-6。

表6-6 网络营销文字广告制作步骤

(www.daowen.com)

提示：

本实验的操作效果可以在网络营销页面的“分类广告”中看到。

3.网络营销商业信息发布

操作步骤见表6-7。

表6-7 网络营销商业信息发布步骤

提示：

只有最近发布（10条）的商业信息才出现在网络营销首页的“商业信息”栏目中。

要查看早期发布的商业信息，请点击导航条中的“商业信息”，进入相应的显示和查询页面。

广告分为三类：旗帜广告、文字广告和按钮型广告。

（1）文字广告

网络营销公司在本公司网站的分类广告中发布分类文字广告。发布文字广告步骤如下：

第一步，登录网络营销首页，点击用户登录，进入网络营销后台，并选择“发布文字广告”；

第二步，点击“新建”，选择发布类型、广告类型、广告名称、广告链接；

第三步，点击“确定”，完成文字广告发布；

第四步，进入“网络营销首页/分类广告”，广告发布在这里，如图6-13所示。

图6-13 网上广告发布页面

（2）按钮型广告

网络营销公司将在如下几个页面投放按钮型广告：首页、商业信息、分类广告、电子杂志、调查问卷等。

发布按钮广告步骤:同文字型广告。

发布位置：首页、商业信息、分类广告、电子杂志、调查问卷这几个页面的右边。

（3）旗帜广告

营销公司将在首页、商业信息、分类广告、电子杂志、调查问卷、网站建设、域名主机、搜索引擎几个页面投放旗帜广告。

发布旗帜广告步骤：同按钮型广告。

发布位置：首页、商业信息、分类广告、电子杂志、调查问卷、网站建设、域名主机、搜索引擎每个页面的顶部。

拓展训练

1．小王在一家从事餐饮服务的公司工作，为了增强对公司的宣传，小王以企业名称为“EAT×××”、主营行业食品、饮料为主要信息注册了一个用户，发布了一条标题为“新菜肴上市，欢迎品尝！×××”，内容与标题一致的合作类型的商业信息，发布后搜索并查看该条商业信息。请在电子商务模拟实验室完成以上操作。

2．网络调研以其低廉的价格越来越广泛地被各大调研公司所青睐。明路公司是个新成立的房地产公司，为了了解竞争对手的信息，在互联网上增加了一份财经信息类调查问卷。其标题为“房地产利润知多少？×××”，选项为：A.了解一点点；B.根本不知道；C.行家；D.不关心。问卷增加后，便首先由发布者投票进行测试。请在电子商务模拟实验室完成上述操作。

3．红冠制鞋公司是云南地区比较出名的传统制鞋厂，由于处于山区，优质皮鞋很难销售到其他省市，制约了公司的发展。在改革过程中，公司领导决定采用电子商务的形式推广公司的产品。于是，首先申请购买了两个域名，即国际域名www.hgshoes×××.com和国内域名www.hgshoes×××.com.cn，使用时间均为三年。同时，为了加大推广力度，又发布了一条合作类型的商业信息，标题和内容均为“优质皮鞋红冠造×××”。请在电子商务模拟实验室完成以上操作。

4．请在电子商务模拟实验室中，模拟申请一个www.test×××.net 的国际域名，使用期限为两年，同时订购一台标准型的虚拟主机，使用期限与国际域名一致。为了使广大网络用户能精确地查找到该国际域名，把其URL指向设置为http://www.exam×××.net。设置完成后分别查看该国际域名和虚拟主机的信息。