在我们的生活与工作中，你是否经常被各种应接不暇的问题弄得焦头烂额呢？你是否在面对问题的时候觉得进退维谷、束手无策呢？

此时，你千万不能只坐在那里盯着问题发呆或是置之不理，而是应该积极地去思考解决问题的方法。

正所谓：世上无难事，只怕有心人。只要你努力地去想办法，相信问题就一定能有其解决之道。

一天，一家酒店遇到了一个非常棘手的问题。原来住在酒店里的一位外国客人非常喜爱北京的风土人情，就租了一辆人力三轮车去北京的胡同游玩。

当外国客人在外面转悠了半天，玩得不亦乐乎回来结账的时候却发生了不愉快，原来人力车夫按标价收180元一个人，而外国客人觉得最多就值100元。

于是两人就开始讨论价钱，争执到最后差点打了起来。局面弄得非常僵，没办法，酒店只好出面来调解这个僵局。

酒店在两方之间不断协调，希望找到一个最好的中间价，使双方都能接受。调解到最后，人力车夫最少要收160元，而外国客人最多只愿意出140元钱，双方都不愿意再让步。于是，问题又僵住了，无论酒店里的工作人员怎么调解也无济于事。

就在这样僵持不下的时候，酒店的工作人员做了一个分析：问题的关键并不在价钱上，而是在两个人的面子上。因为双方都还不至于为这区区20元而大动干戈，而之所以这样寸土不让，关键在于事关面子，双方都要赌一口气。

要想解决问题，就必须想办法同时保住两个人的面子，能让他们下得台来。

而如何才能使两个人都觉得没有丢面子呢？

为此，酒店的工作人员开始绞尽脑汁，想起办法来。终于，见多识广的大堂经理想出了一个两全其美的方法：外国人都有给服务员小费的习惯，那么就让外国客人再给人力车夫10元的小费，变成150元。外国客人觉得车费还是140元，就接受了。(www.daowen.com)

而那个人力车夫觉得有10元总比没有10元好，外国客人已经让步了，总算挽回点面子，也同意了。

这样，终于把这个问题完美解决了。

从上面这个案例中可以看出，人力车夫和外国客人因为面子的问题，互不相让，陷入了僵局。为了能够圆满解决这个问题，大堂经理变换了解决问题的思维方式，结果使得双方非常满意，非常圆满地解决了看似不能解决的问题。说明了只要我们肯想办法，无论困难再大，也都能找出解决的办法。

传说古希腊的一位国王想给自己制一顶纯金的皇冠。金匠把制好的皇冠献给国王以后，国王把阿基米德召了进来，要他检验一下这顶皇冠是不是用纯金制造的，但是不许损坏皇冠一丝一毫。这可是个天大的难题，阿基米德冥思苦想很长时间，仍然没有找出解决这个问题的办法。

一天，阿基米德在浴盆里洗澡，当他身体浸入水中之后，突然感到自己的体重减轻了。这使阿基米德意识到水有浮力，而人受到浮力，是由于身体把水排开了。他高兴极了，一下子从浴盆里跳了起来，穿上衣服就跑出去手舞足蹈地高喊：“有办法了！有办法了！”

阿基米德立刻进宫，在国王面前将与皇冠一样重的一块金子、一块银子和皇冠，分别放在水盆里，只见金块排出的水量比银块排出的水量少，而皇冠排出的水量比金块排出的水量多。阿基米德自信地对国王说：“皇冠里掺了银子！”

国王没弄明白，要阿基米德解释一下。阿基米德说：“一公斤的木头和一公斤的铁比较，木头的体积大。如果分别把它们放入水中，体积大的木头排出的水量比体积小的铁排出的水量多。我把这个道理用在金子、银子和皇冠上。因为金子的密度大，银子的密度小，因此，同样重量的金子和银子，必然是银子的体积大于金子的体积，放入水中，金块排出的水量就比银块少。刚才的实验，皇冠排出的水量比金块多，说明皇冠的密度比金块的密度小，从而证明皇冠不是用纯金制造的。”金匠因此受到了惩罚。

解决问题的办法或许就在瞬间想到，但前提是你要敢想，要会想，不要整天想着“这怎么可能”，那样，无论做什么，都成为不可能。如果你真的希望解决问题，真的渴望找到方法，那么，请去除你心灵上的限制，不要再说“不可能”。

总之，在工作中，不要怕任何问题和困难，要知道，凡事必有解决的办法；只要我们努力去想办法，找方法，每一个问题都会有解决的方法。