一名卓越的员工，一定是一个敢于负责，为老板排忧解难，帮老板解决问题的人。

在抗洪抢险中，当堤坝上出现缺口的时候，谁在附近谁就用身体堵上去，因为那是关键时刻，刻不容缓。同样，公司的经营和运转也像堤坝一样随时都会出现许多意外的事件，给公司和老板带来棘手的问题，有些迫在眉睫，必须马上解决，这时候你就要在知道自身能力的情况下挺身而出，帮老板解决所遇到的问题或困境。

不要在心里说：反正不是我的事，还有别人，我干吗出头，做吃力不讨好的事？也不要以为自己现在还处于公司最底层就逃避责任，就不敢去做，犹豫徘徊。在不少企业里，很多老板常常不得不亲历亲为，去做下属做不好的事情，甚至还要给下属收拾烂摊子。这是身为老板的悲哀，是下属们的耻辱，更是企业的不幸。

美国西南航空公司有一位员工向总裁赫伯·凯莱赫提交了一份报告。报告中详细汇报了他的工作，并且列出了他所遇到的所有问题。赫伯·凯莱赫看到报告之后把这位员工找来，征求这位员工对这些问题有什么看法，以及解决问题的方法。

这位员工说：“反正问题我已经提出来了，怎么解决不是我的问题，我的职位低，我不能说让别人怎么做，这是你经理的事情。”

赫伯·凯莱赫听了有些生气，给这位员工上了一课：“你现在需要做的是主动解决问题，而不是把问题推给老板！”

现代企业中，不勇于承担责任，避重就轻的员工大有人在。这样的员工不仅会使自己无法成就事业，更会对企业造成很大损失，甚至逃脱不掉破产的厄运。我们来看一个实例：

在1999年以前，凯玛特还是美国的第一大零售商，但是到了1999年，这家公司就开始走下坡路了。有一个关于凯玛特的故事也流传开了。

在1990年的凯玛特总结会上，一位高级经理认为自己犯了一个错误，他向坐在身边的上司请示应该怎样改正过来。这位上司不知道怎样回答，便向上级汇报：“我不知道该怎么办，你看该如何处理呢？”而上司的上司又转过身来，向他的上司请示。这样一个小小的问题，到最后竟然一直推到了总经理那里。后来那个总经理回忆当时的情况苦笑着说：“真是太可笑了，竟然没有人能主动负责，而宁愿把问题一直推到最高领导那里去。”

2002年1月22日，曾是美国第一零售商的凯玛特公司不得不申请破产保护。

那些竭力寻找借口的员工没有做好工作时会直接对老板说：“您看怎么办？”也许这种“坦诚”其实也是一种借口，事实上，在老板听来，“您看怎么办”的潜台词就是：这是件麻烦的事情，还是您亲自介入并帮助我们解决吧。(www.daowen.com)

在企业的发展过程中，总会不可避免地遇到各种问题的困扰。它们的出现，就像太阳日升夜落般自然。所以，老板们迫切需要的是那种能勇于负责，为老板排忧解难的人。

因此，作为企业的一员，你想要让老板重用你，你就必须想办法使他信任你。而要想让老板信任你，就必须勇于负责，为老板排忧解难，做到面对任何问题都能冷静地处理，妥善地解决。这样才能给老板留下深刻的印象。

古代著名的谋士毛遂在这里就为我们树立了一个很好的榜样。

战国时期，一次秦国攻打赵国，把赵国的都城邯郸围困起来。在这危急关头，赵王决定派自己的弟弟平原君赵胜，代替自己到楚国去，请求楚国出兵抗秦，并和楚国签订联合抗秦的盟约。

到了楚国，平原君献上礼物，和楚王商谈出兵抗秦的事。可是谈了一天，楚王还是犹豫不决，没有答应。这时，站在台下的毛遂手按剑柄，快步登上会谈的大殿。毛遂对平原君说：“两国联合抗秦的事，道理是十分清楚的。为什么从日出谈到日落，还没有个结果呢？”

楚王听了毛遂的话很不高兴，就喝令他退下去。毛遂不但不害怕，反而勇敢地走近楚王，大声说：“你们楚国是个大国，理应称霸天下，可是在秦军面前，你们竟胆小如鼠。想从前，秦军的兵马曾攻占你们的都城，并且烧掉了你们的祖坟。这奇耻大辱，连我们赵国人都感到羞耻，难道大王您忘了吗？再说，楚国和赵国联合抗秦，也不只是为了赵国。我们赵国灭亡了，你们楚国还能长久吗？”

毛遂这一番话义正词严，使楚王点头称是，于是就签订了联合抗秦的盟约，并出兵解救了赵国。平原君回到赵国后，把毛遂尊为宾客，并且重用了他。

一块大石头往往需要小石头支撑才能放稳。有时候，下属的“补充”正好可以弥补老板在管理上的不足，这也是优秀员工应当承担的责任之一。

企业的发展不可能风平浪静，老板的才能也不可能没有欠缺，一个勇于负责的员工应当在老板需要的时刻挺身而出，该出手时就出手，为老板分担风险，这样你必将赢得其他同事的尊敬，更能得到老板的信任和器重。而那些多一事不如少一事、逃避责任的员工，是永远都不会进入老板视野的，也永远成不了公司的骨干员工，成不了公司发展的核心力量。