在5G的大环境下,信息爆炸逐渐演变为碎片化信息泛滥,受众注意力被极度分散,无特点的品牌形象越来越被湮没于广告浪潮之中,因此,只有清晰的品牌形象才能将自身品牌与其他品牌明显区分开来,简而言之就是深化品牌经营。
深度推进5G品牌经营,以全新品牌拓展5G市场,需要塑造鲜明的、与众不同的品牌定位,凸显自身受青睐与关注的差异点,此外,做好5G品牌还得确定产品核心场景,用好5G语言,并以满足用户需求和提升用户体验为出发点,打造5G品牌的独有价值,赋予5G品牌文化内涵才能将品牌印刻到人们心中。
广告在5G的加成下,表现形式将发生巨大的变化,未来可能会产生更加眼花缭乱的广告形式。5G所带来的万物互联,使广告在传统传播媒介之外多了很多新型媒介场景,这无疑会加剧媒介场景的碎片化,更需要品牌在争夺存量市场上花费心思。也就是说5G在市场中渠道、形式越多,意味着广告效率越低,对于品牌方而言,5G时代产生营销效果的关键,是如何在有限舞台上最大化给人留下深刻印象。
5G时代万物互联之后,用户的使用场景迅速扩张,品牌亟待匹配到最抓“用户心”的营销场景。以洗衣机为例,其可能会在未来成为智能终端,当洗衣粉剩余不足时会对用户进行提醒,甚至可以在你路过便利店时通过手机App提醒你买洗衣粉,从而减轻用户时刻惦记购买洗衣粉形成的焦虑。
这意味着,洗衣粉品牌找到了“洗衣机”或者“手机提醒App”这么一个高转化的场景媒介,其他大部分的营销场景将退化为无效营销,从而削减在其他平台的广告投入,使之处于次要位置。这就是看似未来营销场景变多了,但品牌方仍需要抓住核心场景进行精准营销的原因。
5G推动AR、VR、实景广告、高互动性广告进一步发展,这一过程会形成高昂的广告制作成本。5G时代的品牌营销可能让小品牌面临更严峻的形势:有充足预算的大品牌有能力制作更加高端的5G广告,而小微品牌只能依附于普通广告类型,与大品牌竞争的机会愈加渺茫。这也说明,由于精准场景媒介的稀缺,加上与其他生活类产品,如洗发水、洗洁精等营销因脱离传统广告媒介纷纷选择各自专业化营销场景而形成的隔离,使同类品牌的竞争变得更加激烈。
精准场景媒介的稀缺性,无形中增大了强势品牌的营销壁垒。因此,对于财力有限的中小企业而言,以独特新颖的广告创意作为凸显品牌差异的策略才是促使其发展成长的重要手段。企业通过对某个差异点创意的精雕细琢,使这些接地气又创意十足的营销内容成为消费者和品牌拉近距离的途径,进而成为促使其购买的直接动力。
对于品牌方而言,未来5G时代,用户注意力越来越分散,想要打动用户也就越来越难,因此营销成本也会越来越高,甚至形成更严峻的营销挑战。从长远视角来说,5G的发展也使得一些品牌形成了行业风口,企业要勇于打破传统的“闭门造车”思维,对异业融合、跨界合作有长远的筹谋和颠覆性的想象。对于品牌差异化的凸显,企业可以采取各界人士,甚至是科技型企业进行跨界科技合作,进行品牌转型升级,打造标志化印象符号,使品牌概念与核心场景在产业链上形成联动。
因此,打造5G时代的品牌,首先要确定产品的核心应用场景,其次围绕产品打造独特新颖的广告创意,以此奠定品牌进一步塑造的基础。
品牌的营销随着时代的发展不断变化,尤其是在网络普及之后,有了质的飞跃。2G使品牌营销开始了短信方式的大众营销,3G推动了移动互联网营销的开始,到了4G阶段,短视频营销成为时代主流。今天,5G商用,商业数字化已然成为发展方向,企业应学会用5G“新语言”,用好5G技术,打造产品的高光时刻。
随着5G技术的推进,短视频的发展将有更深一步的变革,未来,短视频将借助5G这一“新语言”,加速信息传播效率,助推商业化变革,引发产品新营销模式。在PC端、移动端等传统广告媒介终端,长视频、短视频、高清直播已经成为品牌营销标配。5G时代,因传输效率大幅提升,视频营销的交互式体验革新将使品牌推广与品牌广告质量得到提升。借助VR、AR等智能设备,品牌营销也会迎来其高光时刻,使用户能突破视听想象新空间,获得身临其境的体验。(www.daowen.com)
比如,在网店浏览、购物时,通过虚拟试衣技术体验试穿效果,甚至能够感知到衣服的材质与触感。对于品牌营销来讲,赢得用户的关键是让一个产品贴近用户。实体店之所以能够经营长久,是因为他们的产品能够让用户直接感受,直接试穿,相比于看得见摸不着,用户更喜欢能够亲身体验到的产品。VR、AR技术在5G技术的加持下,产品能够让用户得到与实体店相同的体验,从而提升产品印象。
在国内,我们不难发现电视剧中的广告已经与剧情融入地十分和谐。以天猫为例,2020年4月,天猫与华为、OPPO、vivo、小米、三星等品牌推出以5G为主题的天猫超级品类日。此次天猫的亮点在于,5G主题和互动剧营销的结合十分恰当,将科技融入生活当中,进一步推动了营销方式的升级。在广告的呈现当中,用户只要互动,就可触发剧情,在交互中加深品牌印象。此外,在互动剧中植入“带货”方面的渠道,能够运用互动剧的交互性实现“剧售合一”。
5G时代已经到来,营销热潮已是呼之欲出。对于企业而言,5G营销是一次值得尝试的机会,制造“5G营销爆款”抢滩市场,树立标杆,才能够抓住5G时代的先头红利。
设想一个广告行业的未来场景:5G时代,数字广告牌前,某个驻足行人观赏属于他的广告。通过实时5G科技手段对行人行为信息进行数据收集和口味预测,让广告随着时间的变化、用户的变化随时变换。甚至对同一顾客,能够像随身听变换歌曲一样,广告动态的变化只需要几秒钟,就能找到符合面前用户心境的广告。
5G凭借高速率、低延时、大容量等优势,使用户和其所触及的设备实现更及时、更高速的数据连接,为品牌搜集到更为立体准确的数据。加上AI技术的助力,筛选信息、处理数据都变得非常容易。一方面,品牌对收集到的数据进行激活与分析,从而获取真实有效的用户信息;另一方面,品牌通过完整的数据信息,预测用户潜在需求,从而进行具有针对性的营销,使品牌对特定受众人群的适用性渗透应用所有营销形式中。
5G生态中的营销,除了具有精准信息触达的优势,还具有精准化服务的超高水平。品牌重点应放在信息触达与交互、为用户提供定制化与个性化的服务上。举个例子,餐饮品牌在面对一个点餐的顾客,顾客浏览菜单的过程就是其最真实的反馈,通过以往消费记录,为其定制专属菜单。
未来营销的发展方向是以内容、场景与数据为核心,多种营销元素相融合、创新的营销时代,品牌策略的中心将更加趋向于用户需求,特别是一体化服务。
近年来,一大波直营品牌(DTC)成为消费领域异军突起的新生力量。这完全得益于基于消费者数据,快速更迭产品的运营模式。DTC对用户数据的收集与整理十分注重,这就让DTC品牌在做产品革新与创新时有了更全面的参考,在全面的用户数据下,其有效缩短了产品周期,并能满足消费者“求新”需求,实现新品即爆品。品牌与用户之间的通道不断完善升级,使得DTC品牌热度不断,成为消费者心目中的优秀品牌,而后,让消费者的反馈意见促进再生产的技术改进、营销方式等环节。
如此重视回应用户需求的核心目的,是从顾客需求出发,降低销售、运营成本,实现产品新、价格惠、服务优、体验好等多维度一体化优势。
5G带来终端设备的大量涌入,用户的人物特点画像与消费行为习惯会变得更加清晰。5G不仅能够打破数据孤岛,全面评估用户的关系网,三维立体的精准描绘用户画像,帮助品牌实时建立完整而立体的用户信息数据库,预测用户行为需求;还能帮助企业建立销售层级,筛选意向用户,反馈用户关注点,使品牌精准到达目标用户,以此为5G品牌打造核心价值。
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