企业内部环境包括企业各部门的关系及协调合作。企业内部环境包括市场营销部门之外的某些部门，如企业最高层管理层、财务、研究与开发、采购、生产、销售等部门。这些部门与网络营销部门密切配合、协调，构成了企业网络营销的完整过程。企业在制订网络营销计划时，不仅要考虑企业外部环境力量，而且要考虑企业的内部环境力量。

在互联网条件下，企业营销能力实际上就是企业适应环境的能力。企业进行网络营销要求企业具有较高的信息化水平，要进行网络化建设。企业营销能力的高低很大程度上取决于组织信息化的状况，主要取决于营销组织是否能适应市场的需求、是否具有较高的战斗力。(www.daowen.com)

基于信息交换的主体不同，企业的网络可分为企业内部的网络和企业外部的网络。企业内部的网络，包括建立内部局域网和外联网，建立相应的网站，有些企业建立了MIS（管理信息系统）、DSS（决策支持系统），还有一些企业建立了ERP（企业资源计划）和CRM（客户关系管理）系统。企业内部的信息化和网络化是企业开展网络营销的基础。企业外部的网络，又分为企业与企业之间的网络（B2B）和企业与消费者之间的网络（B2C）。企业与企业间的网络可以降低企业的交易成本，缩短交易时间，提高企业的工作效率；企业与消费者之间的网络可以使企业与消费者之间缩短时空的距离，为消费者提供交互式的服务。