根据产品的用途,可把产品划分为消费品和工业品。

消费品是直接用于满足最终消费者生活需要的产品,工业品则由企业或组织购买后用于生产其他产品。其中消费品又可分为便利品、选购品、特殊品和非渴求品。

1.便利品

便利品是指消费者经常和随时需用,不必花费很多时间和精力去购买的产品。比如牙膏、香烟、食盐、肥皂、报纸、雨具,蚊香、零食等产品。便利品一般价格低廉,日常需求量大。经营便利品的零售商店一般都分散设置在居民住宅区、街头巷尾、车站、码头、工作地点和公路两旁,以便消费者随时随地购买。

2.选购品

选购品是指消费者对商品缺少充分认识往往需要进行比较、鉴别而感到满意之后才予以购买的消费品。与便利品不同的是,消费者在选购品上愿意花费比较多的时间和精力用来收集信息和做比较。比如鞋、服装、家具、家电等都属于选购品。(www.daowen.com)

3.特殊品

特殊品是指具有特定品牌或特殊效益,消费者通常认定品牌而决定购买的产品。特殊品一般是价值贵重的产品,消费者愿意多花时间与精力去熟悉产品,进行品牌选择,形成品牌偏好和忠实性后主动前往特定的经销处购买。所以特殊品的销售并不要求有很多的网点,也不要考虑购买者是否方便,只要使消费者知道在什么地方能买到就行。比如特定品牌和款式的汽车,高价格的摄影器材,名贵手表等即属于此类产品。

4.非渴求品

非渴求品是指消费者不了解或即使了解也没有兴趣购买的产品或服务。比如一些刚开发的应用软件、刚面世的新产品在消费者了解它们之前都是非渴求的;又如保险、墓地这类产品则是人们了解但是不渴求的产品和服务。非渴求品的特定本性决定了它需要大量的营销推广。