【摘要】:1.学习逆向物流知识,树立现代逆向物流理念在以顾客为导向和绿色主义盛行的市场环境下,企业建立逆向物流系统,是提高顾客忠诚度、促进技术创新的来源之一,对企业节约资源、降低成本、塑造环保形象、增强显性和隐性竞争优势等具有积极意义。
1.学习逆向物流知识,树立现代逆向物流理念
在以顾客为导向和绿色主义盛行的市场环境下,企业建立逆向物流系统,是提高顾客忠诚度、促进技术创新的来源之一,对企业节约资源、降低成本、塑造环保形象、增强显性和隐性竞争优势等具有积极意义。
2.加大政府环境立法进程和环保执法力度
目前,在美国、日本、西欧等发达国家和地区,大都出台了关于残次品的退回、包装材料的循环利用、废弃物的回收处理等法案,这在很大程度上推动了企业逆向物流的开展。
3.重视逆向物流通道建设,提高供应链整合能力
一个完整的逆向物流流程是由消费者或其他逆向物流源,通过零售商、批发商、配送中心、生产商和供应商等节点逐级回溯的过程。(www.daowen.com)
4.促进企业物流的管理创新和技术进步
鉴于逆向物流的复杂性和不确定性,实现逆向物流运作的规范化,企业必须有先进的信息技术和运营管理系统作支持,采取一系列计划控制手段和措施,以提高资源利用效率和投资回报率。
5.引入第三方逆向物流管理
一般来说,第三方物流公司在专业技术、综合管理和信息等方面具有显著优势,通过把逆向物流业务外包给第三方物流企业,实现专业分工、提高运作效率。国际物流巨头,如UPS、联邦快递等已经进入逆向物流服务领域,第三方逆向物流将成为逆向物流发展的趋势。
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