设计和运行一个有效的供应链对于每一个制造企业都是至关重要的，因为它可以获得提高用户服务水平、达到成本和服务之间的有效平衡、提高企业竞争力、提高柔性、渗透入新的市场、通过降低库存提高工作效率等好处。但是供应链也可能因为设计不当而导致浪费和失败。

产品寿命周期、需求预测、产品多样性、提前期和服务的市场标准等都是影响供应链设计的重要问题。供应链的设计首先要明白用户对企业产品的需求是什么，才能设计出与产品特性一致的供应链，也就是所谓的基于产品的供应链设计策略（Product-Based Supply Chain Design，PBSCD）。

供应链的设计不仅应该考虑与产品类型之间的匹配，还应考虑产品生命周期的特征。

1.产品的类型与特征

一般来说，产品具有两个比较突出的特性：物理功能特性和市场中介特性。物理功能特性主要是指产品满足其基本需求的功能特性，例如手机的接听功能，食品的食物功能，桌椅的使用功能等。市场中介特性是指产品突出的市场价值功能特性，例如高端手机的品牌价值，多功能配置，高端营养食品的保健价值，红木家具的稀缺价值等。不同的产品，其主要特性不同。物理功能特性突出的产品称为功能型产品，市场中介特性突出的产品称为创新型产品。

由此可见，功能型产品是满足基本功能需要的产品，有较为稳定且可预测的市场需求，生命周期较长，不经常更新换代，竞争激烈，边际利润较低，例如日用品。创新型产品是增加了特殊功能的产品，或技术与外观上具有创新性的产品，边际利润较高，需求较难预测，生命周期较短，在市场上容易被竞争者模仿，如时尚品。两种不同类型产品的比较见表13-1。

表13-1　两种不同类型产品的比较

正因为这两种产品的不同，才需要有不同类型的供应链去满足不同的管理需要。

2.基于产品的供应链设计与管理策略

（1）基于产品的供应链设计策略。不同的产品类型对设计供应链有不同的要求，为高边际利润、需求不稳定的创新型产品的供应链设计就不同于低边际利润、有稳定需求的功能型产品。

对于功能型产品，生产这类产品的企业，主要目标在于尽量减少成本。企业通常只要制定一个合理的最终产品的产出计划，并借助相应的管理信息系统协调客户订单、生产及采购，使得供应链各环节的采购成本、生产成本、库存成本、管理成本等最小化从而增强竞争力。

对于创新型产品，需要有高度灵活的供应链，对多变的市场做出迅速的反应，通过提高生产率、缩短提前期从而提高竞争力。(www.daowen.com)

在确定了产品和供应链的类型之后，可利用供应链设计与产品类型策略矩阵为企业选择理想的供应链管理策略。供应链设计与产品类型策略矩阵见表13-2。

表13-2　供应链设计与产品类型策略矩阵

任何一种产品的类型都不是固定不变的，而是随着市场的变化在功能型产品和创新型产品之间转换。例如，一款新手机上市时可能是创新型产品，需要为其设计反应性供应链是匹配的，这正是策略矩阵的右下角的情况。但是随着市场竞争的加剧和客户需求的变化，新款手机成为大众品，由创新型产品转变成了功能型产品，这时如果不改变供应链类型，就是策略矩阵左下角的情况。如何改变这种状况呢？有两种方法可以实施，一种方法是向上平移，将反应性供应链转变为有效性供应链；另一种方法是向右平移，将功能型产品进行再设计，增加其特殊功能，转变为创新型产品。

（2）基于产品的供应链管理策略。对于基于不同产品设计的不同供应链，其管理策略也不同。对于用有效性供应链来提供功能型产品的情况，可采取如下措施：

① 削减企业内部成本。

② 不断加强企业与供应商、分销商之间的协作，从而有效降低整条链上的成本。

③ 降低销售价格，这是建立在有效控制成本的基础之上的。但一般不轻易采用，需视市场竞争情况而定。

由于创新型产品具有需求不确定的特征，因此，在用反应性供应链来提供创新型产品时，应采用如下策略：

① 通过不同产品拥有尽可能多的通用件来增强某些模块的可预测性，从而减少需求的不确定性。

② 通过缩短提前期与增加供应链的柔性，企业就能按照订单生产，及时响应市场需求，在尽可能短的时间内提供顾客所需的个性化的产品。

③ 当需求的不确定性已被尽可能地降低或避免后，可以用安全库存或充足的生产能力来规避其剩余的不确定性，这样当市场需求旺盛时，企业就能尽快地提供创新型产品，从而减少缺货损失。