随着经济全球化步伐的加快,信息技术和通信技术的进步,跨国公司的迅猛发展所导致的本土化生产、全球化采购及全球消费趋势的加强,使当前国际物流发展出现了新的发展趋势。
1.集成化:国际物流功能的集成化,物流企业经营综合化
21世纪将是物流全球化的时代,企业间的竞争加剧,物流企业通过兼并、合作与联盟不断地扩大规模,形成规模效益,不断满足物流服务全球化、区域化的要求。
中国加入WTO后,物流企业面临更加激烈的市场竞争,企业要面对物流全球化的挑战,就必须注重规模效益,做大做强自己,而通过战略合作与联盟无疑是一种新的模式。从整个物流行业来看,企业并购向综合化、集约化发展,实现了社会物流资源的整合,产生规模效应,这正是经济发展的大势所趋。
2.专业化:第三方物流突显重要,专业物流与共同配送形成规模
国外专业物流企业是伴随制造商经营取向的变革应运而生的。由于制造厂商为迎合消费者日益精致化、个性化的产品需求,而采取多样、少量的生产方式,因而高频度、小批量的配送需求也随之产生。
从微观运作看,第三方物流依托下游的零售企业,成为众多零售店铺的配送、加工中心,也可依托上游的生产企业,成为生产企业(尤其是中小企业)的物流代理。这种集成物流作用模式,使供应链的小批量库存补给更经济,物流服务系统更快捷、更安全,服务水准更高、成本更低廉。
从宏观层次上分析,第三方物流减少生产企业自身的配送中心,把更多的业务交给社会配送体系,提高了劳动效率,这样一来不但节约了运营成本,更重要的是缓解了交通压力,节约了能源,保护了环境,符合社会分工的要求。
共同配送则是经过长期发展和探索优化出来的一种追求合理化配送的配送形式,也是美国、日本等一些发达国家采取较为广泛、影响面较大的一种先进的物流方式,它对提高物流效率、降低物流成本具有重要意义。
3.个性化:国际物流服务系列化、个性化(www.daowen.com)
面对21世纪愈加激烈的市场竞争和迅速化的市场需求,为客户提供日益完善的增值服务、满足客户日益复杂的个性化需求将成为现代物流企业生存和发展的关键。物流企业的服务范围将不仅限于一项或一系列分散的物流功能,而是更加注重客户物流体系的整体运作效率与效益。
随着合同导向的个性化服务体系的建立,物流市场的服务标准将逐渐趋于规范化。在物流服务产品化的初期,由于市场尚未形成公认的服务标准,而国外物流业的服务模式又不完全适合我国现阶段的物流市场需求,因此,众多物流产品之间往往千差万别,难以达成基本的行业服务标准。这在某种程度上阻碍了物流产品的优化和服务成本的下降,并加剧了替代品的竞争。随着合同导向的客户服务观念的确立与普及,以及物流服务产品化、市场化的继续发展,物流市场的服务标准将逐渐趋于规范化。
4.环保化:绿色物流成为国际物流新的发展趋势
保护环境与绿色物流将成亮点。物流虽然促进了经济的发展,但是物流发展的同时也会给城市环境带来负面影响。为此,21世纪对物流提出了新的要求,绿色物流应运而生。绿色物流主要包含两个方面:一方面是对物流系统污染进行控制,即在物流系统和物流活动的规划与决策中尽量采用对环境污染小的方案;另一方面是建立工业和生活废料处理的物流系统。发达国家政府还在污染发生源、交通量、交通流等三个方面制定相关政策,形成倡导绿色物流的政策系统。
5.电子化:电子商务物流与快递业务强劲发展,信息网络已成为现代物流的生命线
美国投资银行将电子商务物流定义为:“以互联网技术作为关键工具来管理广泛的物流流程或者物流流程的一部分。”
迅速发展的电子商务实现了网上购物和网上支付,促使了电子商务物流的兴起。企业通过互联网加强了企业内部、企业与供应商、企业与消费者、企业与政府部门的联系沟通、相互协调、相互合作。消费者不仅可以直接在网上获取有关产品或服务信息、实现网上购物,而且可以在线跟踪发出货物的走向。没有电子物流系统,网上购物成为空谈,供需双方无法连接。电子商务物流还带动了快递业务的强劲发展。
在电子商务物流中,物流企业采用网络计算机技术和现代化的硬件设备、软件系统及先进的管理手段,针对社会需求,严格、守信地按客户的订货要求,进行分类、编码、整理、分工、配货等理货工作,定时、定量、定点地交给各类客户,满足其对商品的要求。电子商务为物流企业提供更加详尽的信息资源,使物流企业的工作流程程序化、连续化,使物流企业能够迅速地对市场变化做出反应,并及时调整。可以说,电子商务物流已成为21世纪物流发展的大趋势。
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