1.现代物流管理的层次

从企业经营的角度讲，物流管理是以企业的物流活动为对象，为了以最低的成本向用户提供满意的物流服务，对物流活动进行的计划、组织、协调和控制。根据企业物流活动的特点，企业的物流管理可以从三个层次展开：

（1）物流战略管理。企业物流战略管理就是站在企业长远发展的立场上，就企业物流的发展目标、物流在企业经营中的战略定位、物流服务水准以及物流服务内容等问题做出整体规划。

（2）物流系统设计与运营管理。企业物流战略确定以后，为了实施战略必须要有一套得力的实施手段或工具，即物流运作系统。作为物流战略制定后的下一个实施阶段，物流系统设计与运营管理的任务是设计物流系统和物流能力，对物流系统运营进行监控，并根据需要调整系统。

（3）物流作业管理。根据业务需求，制定物流作业计划，按照计划要求对物流作业活动进行现场监督和指导，并对物流作业的质量进行监控。

2.现代物流管理的内容(www.daowen.com)

从物流活动的全过程看，物流管理的主要内容包括对物流活动的管理、物流基本职能的管理、物流系统诸要素的管理等。

（1）物流基本活动管理。包括运输管理、储存管理、装卸搬运管理、配送管理、包装管理、流通加工管理和物流信息管理等。

（2）物流基本职能管理。包括物流战略管理、物流计划管理、物流组织管理、物流运行监控等。

（3）物流基本要素管理。包括人力资源管理、物流质量管理、物流设施设备管理、物流技术管理、物流成本管理等。