企业形象展示系统是企业向利益相关体宣传、展示自身公众形象的窗口系统。利益相关体一般包括顾客、供应商、员工、股东、社会公众、政府和组织等。事实上，全球商业领域都十分重视企业形象展示，但是在发达国家与发展中国家、成熟企业与创业企业之间做法各有不同。企业形象展示系统之所以称之为系统，在于企业可以将企业介绍、产品介绍、企业文化、社会贡献等诸多内容，尽可能以多种媒体形式，层层渐进地表现出来。

很多人认为企业只有发展到一定阶段才需要考虑企业形象展示的问题。其实这种观点是错误的。企业从成立的那天起就无时无刻不在对利益相关体渗透社会公众形象：他们建造、装潢并布置厂区、厂房和店面，他们的包装、广告、产品宣传册以及对产品和企业的介绍语言等都是企业宣传与展示的行为。可能不会有哪家企业的销售代表在与客户谈判时说：“我们没有任何资料给你参考，你去看看店的商品就知道我们的产品了。”

企业形象展示系统是依靠媒介向利益相关体宣传、展示自身公众形象的。“媒介”是指“使双方（人或事物）发生关系的人或事物”。麦克卢汉对媒介的定义是“媒介是人体的延伸”“媒介即万物，万物皆媒介”。(www.daowen.com)

在当前激烈的市场竞争态势下，尽管企业仍然愿意（或者说不得不）通过各种传统媒介进行企业形象展示，但是随着竞争主体的增加及买家优势地位日益突出，不同种类媒介及同种媒介的不同组合所带来的投资回报已经大不相同，常见的如纸质媒介、电视媒体、展会推广以及现在的互联网新媒介。