理论教育 营销运作的有效思路

营销运作的有效思路

时间:2023-06-08 理论教育 版权反馈
【摘要】:概念营销强调顺应消费者需求变化趋势,推出新的消费概念,借助大众宣传媒介的大力宣传推广,使消费者最终接受这种消费概念,成为品牌的忠诚客户。如目前消费者对食品安全问题特别关注,因此在食品概念营销中突出健康概念,往往能够引起目标顾客的共鸣与认同。

营销运作的有效思路

概念营销的运作方法思路还是比较简单的,主要的操作方法就是首先分析自己的核心竞争力,优先选择差异化竞争力,然后根据市场的定位把核心竞争力转化为概念再进行营销推广,在选择的时候主要从如下五种方向来挂钩。

1.与社会经济的发展潮流相顺应,选择自己的“与众不同”

顺应社会经济的发展潮流对概念营销来说非常重要,有时可以通过概念营销引导潮流。社会经济发展潮流包括消费者对社会时尚的追求和社会发展观念的变化等。如目前社会发展观念倡导环保和节能,若在概念营销上如能把握住这一点必将事半功倍。概念营销立足于消费者的需求,通过调查研究,分析出目标消费者最需要的产品或服务,以此来进行产品定位。概念营销通过挖掘出独特的、唯一的概念使自身品牌与其他品牌区别开来,这使消费者对该品牌有很高的价值判断,能够促进品牌忠诚度的提高。

概念营销强调顺应消费者需求变化趋势,推出新的消费概念,借助大众宣传媒介的大力宣传推广,使消费者最终接受这种消费概念,成为品牌的忠诚客户。自于消费者隐秘的、未被满足的需求的深入发掘,使消费者持续地购买以满足需求,而需求的满足是达成品牌忠诚的关键

如果消费者的潜在需求没有被挖掘出来的话,是无法形成现实购买力的。概念营销的一大特征就是通过推出某一特定概念,展现产品的核心价值,从而把消费者的潜在需求引导出来,甚至达到创造需求的境界。通过这个需求的创造,概念营销使企业在市场上占据了一个有利的位置,一个更能吸引消费者购买的位置,大大提高了品牌的认知度,提高消费者对品牌的忠诚度。

2.与高新技术相挂钩,选择自己的技术优势

高新技术往往能够吸引大众目光,如果在概念营销中把概念适当往高新技术上靠,能够提高产品层次,促使现实购买。例如,企业利用新型材料发明了一种夜间“发光开关”,产品三次冲击上海市场均告失败。后来进行概念营销,推出“夜视开关”概念,一下子打开了销路。其实“夜视开关”与“发光开关”在产品层面毫无差异,但是在概念层面却大不一样。“发光开关”只是一种普通的称谓,而“夜视开关”却成功地将小小的开关与高新技术挂钩。

3.关注当前社会热点,与重大新闻事件联系起来

重大新闻事件往往能够吸引消费者的眼球。通过将产品的核心价值与重大新闻事件联系起来在概念营销经常使用,有时甚至为了概念营销的需要而制造新闻事件。需要注意的是概念营销中的概念与新闻事件要有一定的联系,不能牵强附会,而且新闻事件要有轰动效应,而不能盲目地把产品的核心价值与重大新闻事件联系起来。(www.daowen.com)

4.客户就是上帝,与目标顾客的切身利益相契合

将产品的核心价值与目标顾客的切身利益相契合,在概念营销中也常常运用。如目前消费者对食品安全问题特别关注,因此在食品概念营销中突出健康概念,往往能够引起目标顾客的共鸣与认同。消费者心理需求及其观念的变化,直接影响消费行为。洞察消费者的需求变化,捕捉消费者的消费心态才能从中寻找到顺应消费趋势与消费能力的促销新概念。概念营销正是基于对消费者的需求的良好把握,突出自己所长,把自己的产品和消费者联系起来,带动他们进行持续的购买。

从对消费者洞察开始为原点,认真审视自己企业的产品能满足消费者哪个层次的需求,有没有地方需要改善和修正的地方,并确定企业如何用自身产品最出众的一点作为直接的产品利益诉求,同时分析消费者需求的各种消费心理,看如果既能从功能上满足消费者,又能从心理上满足消费者的心理。

5.曲意求同与目标顾客的消费心理相匹配

消费者心理需求及其观念的变化,直接影响消费者的消费行为,因此在概念营销中把握目标顾客的消费心理至关重要。比如德系轿车主打的“安全”概念,虽然其“安全”是建立在车身较重、油耗较高的基础上的,但是“安全”仍然吸引了大批消费者。

在营销的定位时一定要有直指人心的概念,是与人类的基本情感、道德观念完全一致,属于最接近真理的事实,能够使绝大多数人产生情感和心理共鸣,从而成为企业的忠实顾客。在情感层面的包装往往与技术层面的包装形成对应,在技术差异性不大、产品趋向同质化时,情感概念的营销就成就打动消费者的“最后一根稻草”。亲子之情、男女爱情、长幼关怀之情都是情感层面概念营销的惯用之佐料,可以说,正是有效的情感概念的包装,使得原本平淡无奇的产品蒙上了温情脉脉的光芒。

依靠概念营销来提高客户忠诚度将成为市场主流,但客户忠诚度的提升要综合考虑各个方面的影响因素,不可以有所偏颇,同时概念营销也要十分切合市场的需要,这些都是我们依然要深入研究的问题。

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