作为一种新的媒体现象,博客的影响力正在逐步超越传统媒体;作为专业领域的知识传播模式,博客将成为该领域最具影响力的模式之一;作为一种社会交流工具,博客将超越E-mail、BBS、OICQ,成为人们之间更重要的沟通和交流方式。随着中国网络应用的发展,博客营销将逐渐进入崛起期,将有更多人了解博客,使用博客。企业正在使用博客来进行对内、对外交流沟通,达到增进客户关系,改善商业活动的效果。所以博客的优势是显而易见的。
(1)首先,博客的低成本运作符合企业开源节流的目标。目前国内外的博客绝大部分都是免费服务的,如sina博客、blogcn.com、yourblog.org等都是免费提供服务的,包括提供域名、空间等。所需的只是维护的人力成本。
(2)博客的操作简单,无需专业的网络知识,按照提示和帮助就能进行操作。
(3)增加企业信息流通和品牌传达。目前搜索引擎都对博客内容有良好的收录和检索能力,利用博客可以有效地增加企业信息传播量和机会。
(4)通过博客的专业内容,可以提升企业的美誉度和专业形象。
(5)增强企业知识积累,提升企业品牌形象。通过源源不断的内容的添加,会积累大量专业文章和内容,极大地提升企业知识累积和专业研究,从而从某种途径上避免被竞争者超越。众所周知,建立权威门户网站可以吸引大量的特定访问群,但成本非常高,而且没有专业的网络传播专家进行指导,企业要实现该目标很困难。但博客具有某些门户网站的特征,如它也是具备自动增长的内容管理系统,可以方便地添加和收集内容。
显然,如果不开设博客,就会失去原本可能获得的顾客和既有顾客,失去能发挥的影响力,也失去可以重新给公司定位的顾客关系。博客有一个优点:不管你是否实际拥有一个博客,它都会对你的事业有帮助。即使在别人的博客上,你还是可以倾听顾客的意见,参与交流。显然,拥有自己的博客可以获得更多的好处。例如:顾客可以直接与你沟通,你可以在自己的博客上营造优质客户体验,让博客上的发言与公司产生关联。每个企业都有自己的选择:可以选择忽视博客,也可以积极投入其中。博客不会像一般网站那样容易消逝,过不了多久,顾客就会认为每家公司都拥有博客是很自然的。企业若不参与并投入其中,就只能被顾客忽略,同市场脱节。
随着博客频道的发展,一些名人名嘴等的博客的点击率远远地超出了人们的想象,甚至达到一个月点击率突破百万,更是远远超出了一些期刊平面媒体的关注率,这从一个侧面显示出了互联网这一新型媒体的优势。
在互联网行业点率就意味着注意力经济的广告市场空间。因此,借助博客的营销行为也由此而产生。博客种类非常多,所以方法也不尽相同。但是博客营销的基本模式只有两种模式:
一是借助博客内容提升自身博客页面的广告关注率并赢得广告利润,而且现在也有网站为吸引并留住高点击率的大腕级博客,也和点这些博客的网民在博客网页面广告上达成某种共识。
二是把博客本身作为传播的产品。如一些为提升知名度的网民以及企业为其品牌在一些知名度大的门户网站如新浪、搜狐、雅虎等,开辟博客专栏等,通过内容的不断更新以达到点击率所带来关注度的提升。
从操作方式来看,借助博客营销主要有三种基本方式:(www.daowen.com)
(1)利用第三方博客平台的博客文章发布功能开展的网络营销活动。
(2)企业网站自建博客频道,鼓励公司内部有写作能力的人员发布博客文章以吸引更多的潜在用户。
(3)有能力运营维护独立博客网站的个人,可以通过个人博客网站及其推广,达到博客营销的目的。
其中利用第三方博客平台的博客营销可以归纳为五个基本步骤:
(1)找到符合你们公司的企业博客并建立企业博客。
(2)制定博客营销计划。
(3)坚持博客写作,不断更新博文。
(4)综合利用博客资源与其他营销资源。
(5)对博客营销的效果进行评估。
这里所列出的博客营销操作步骤主要是按照博客从建立到操作的基本步骤来总结,企业在定制自己博客并进行营销时完全可以按自己的思路来定制。
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