在传统的商业模式里，商家总会想方设法要把自己的商品在市场上销售出去，以满足顾客的需求，同时获取企业的利润。为了促成这一结果，就产生了市场营销这一行为。营销是企业经营的一项重要内容，制定合理的营销策略是企业将自己的劳动成果化为社会劳动的一种努力，是企业实现其劳动价值和目的的一项十分重要的工作。营销管理专家菲利普·科特勒认为：“营销是个人和集体通过创造并同别人交换产品和价值以获得其所需之物的一种社会过程。”它既不同于单纯的降低成本，扩大产量的生产过程，又不同于纯粹推销产品的销售过程。而“市场营销是致力于通过交换过程满足需要和欲望的人类活动”。与传统的单纯追求利润最大化的经营目标相区别，营销观念强调在满足消费者的需求和利益甚至整个社会的需求和利益的基础上，实现企业的利润最大化。为了达到这个目的，企业必须不断地改进产品、服务和企业形象，提高产品价值，不断地降低生产与销售的成本，节约消费者耗费在购买商品上的时间和精力。因此，营销过程是一个涉及企业人、财、物、产、供、销、科研开发、设计等一切部门所有员工的系统工程。

网络时代已悄然把我们带进了电子商务的世界，这里有商家、有消费者、有产品也有服务，形成了一个名副其实的虚拟市场。既然有了虚拟的网络市场，自然也就有了网络营销。从技术上说，电子商务与网络营销有着密切的联系。电子商务由于互联网的迅速发展而成为了商业活动的新浪潮，网络营销则是随着电子商务的兴起而成为其发展的必然要求，它是电子商务这一大概念涵盖下的一个重要组成部分。互联网即是电子商务与网络营销的工具。电子商务活动的形式是多种多样的，但是电子商务的本质是一种买卖双方的交换手段，这是大家公认的。交换是由交易的准备与交易的完成这两个基本过程组成的活动。

网络营销即是以互联网为传播手段，通过对市场的循环营销传播，达到满足消费者需求和商家诉求的过程。简单地讲：网络营销就是指通过互联网，利用电子信息手段进行的商业营销活动。

1.买卖双方的高效互动

网络营销的功能主要是在生产者、分销商和顾客之间建立一种商业互动关系。网络营销的关键环节是有效地联系买卖双方，整个贸易过程中很大一部分是企业之间的业务。很多人还没有想清楚网络贸易的环节与目的就蜂拥而上，眼里只盯着消费市场。虽然现在可以在互联网上卖花、书等一切东西了，可网络贸易的最终结果只有使买卖双方更高效才行。例如，当前企业间的市场大约值1000亿美元，其中约400亿美元是销售和分销产品的成本，如果网络服务企业能在这个环节上节省10%，就是一笔非常可观的收入。相反，把网络营销仅理解为是把产品通过网络进行交易的变换，再直接卖给终端用户，借此获得利润，显然是不明智的定位。

2.完善的业务流程

广告是电子商务特别是互联网贸易至关重要的因素，电子商务的威力在于买卖双方可以在网上完成整个业务流程。从建立印象到货比三家，再到讨价还价、签单和付款提交，最后还有顾客服务。许多情况下，在网上就能完成交易。随着更有效的信息交换手段的建立，供应商和消费者双方都会从网上贸易中获益。企业要想在网络营销中取得成功，需要做好准备，不要盲目参与，因为企业需要填补对技术和网上群体认识的不足。要达到统一和协调，仍然需要时间。

3.网络贸易的四要素

网络营销定义为通过电脑网络进行的“无现金”交易，这种交易通常是通过一张能把货币价值以电子方式储存到一张微型芯片上的智能卡，以代替现金。由此引出的网络贸易的四大要素：

（1）安全性，这一点在现阶段已初步得到了解决。(www.daowen.com)

（2）技术对等，目前，如果要为所购买的商品或服务付款，必须先开个账户，然后从账户中把钱转出来。技术对等的意思就是指以虚拟货币的方式实现交易的形成。

（3）小额款交易，信用卡公司不喜欢处理小额款项，但要成功应用网络贸易的商家必须处理小额款项，哪怕小至毫厘。

（4）发展迅速，展望未来，21世纪使用网络营销的人将会和使用信用卡的人一样多。普及信用卡在美国花了30多年，而普及网络营销只要5年。

4.在网络流通中增值

目前已有许多公司接受网络营销的观念，但网络贸易仍具有巨大的发展潜力。网络贸易的增长所带来的巨大影响在于为消费者或采购商降低成本，同时，网络营销也为生产企业节省了许多开支，比如不用再开设实体店和保留库存了，这些可以转嫁到购买商身上。一个常见的错误观念是许多人认为能靠国际互联网发财，网络营销固然激动人心，但如果企业不使其产品在网络流通中增值，那就丢掉了根本。

5.需要标准化技术

网络营销市场的形成还需要努力，因为一些旧式的企业（不仅包括部分计算机企业，更主要的是银行和信用卡公司）会造成阻力，公司之间缺乏透明度大大拖了技术的后腿。只有整个行业在同一个结构下，有一套标准技术，才能发掘出创新的力量，如果在这个市场中企业仍然各守机密，网络贸易只能留待将来去开发了。

总之，网络营销是借助互联网完成一系列营销环节以达到营销目标的过程。网络具有快速、高效、低成本的特点，在互联网上信息资源共享，进入障碍极低。作为一种新的媒体，网络还具有全方位的互动性，这是对传统媒体面对大量“受众”特征的一种突破。从营销的角度讲，网络上生产者和消费者是一对一地互动沟通的，它使企业能够及时了解顾客的要求、愿望及改进意见，它可以将工业时代大规模生产、大规模营销改进为小群体营销甚至个体营销，为消费者提供极大的满足，这一切都迎合了现代营销观念的宗旨。随着信息技术的飞速发展、网络设施的进一步改进以及相关配套体系，如政策、法律等的逐步完善，网络营销将会如虎添翼，成为一种越来越重要的营销方式。