信用是市场经济的基石。提升供应链上各主体的信用能够有效降低交易成本、提升运营效率、强化协同能力、增进市场认可，最终实现价值增值。供应链诚信与协同问题正受到行业越来越广泛的关注。

诚信是企业的价值观之一，企业主要活动领域是经济领域，诚信是一种被法律规范的经济行为和经济能力，这种经济领域的诚信表现即“信用”。一些企业受传统观念影响，加之自身经营松散的特点，诚信度和可信度普遍较低，缺少品牌意识。这就使得供应链上中小企业与其他企业构建稳定高效的合作机制方面缺乏诚信基础的保障。另外，很多企业仍没有建立完善的企业信用管理制度和信用披露制度。协同方面，由于企业基础设施落后、技术标准缺失，难以有效地实现信息交流和共享。供应链中信息流通不畅，导致企业的采购和生产与市场需求难以结合，企业适应市场能力弱。同时各分系统资源整合和优化程度低，系统之间互通互连性差，资源配置和利用效果差，难以实现资源共享。特别是传统思维习惯，个别企业从自身利益角度出发，只注重个体企业的私有利益，充分参与意愿不迫切，使得整合效果欠佳，不能最大限度发挥整个供应链效能。另外，一些企业由于自身的局限性，人力资源管理能力较弱，企业自身实力有限，难以吸引和留住供应链方面人才，造成人才缺失。人才缺乏一直是小企业供应链管理所面临的严重问题，亟待解决。(www.daowen.com)