2015年8月18日,美国共享短租巨头Airbnb终于正式开始涉足中国市场。而这期间,“中国版Airbnb“也进行着层出不穷的实践,如木鸟短租完成A轮6000万元融资、蚂蚁短租积极寻求战略合作等等。那么,Airbnb在进驻之前是如何进行市场培育的呢?
◇以情感营销进行市场预热
在诸多营销方式中,情感营销一直受到业界的追捧,以切中消费者情感需求的方式来进行营销,把“卖产品”巧妙地转变为“卖情感”,提高了消费者的接受度。
就Airbnb所进行的情感营销来说,其主要关注重点在于强调人与人之间的情感沟通,比如宣传境外游客在中国民宿居住时所获得的体验,社交、旅行等多种元素的融合,使租房本身商业性质淡化,给人带来“租房原来还能交到朋友”的新鲜感,在不知不觉中对目标群体的思维习惯进行影响。
◇以事件营销进行影响力铺垫
Airbnb在未正式公布踏足中国市场之前,就已经制造了一系列的事件来进行营销。
在微博平台上,Airbnb始终坚持着日常信息的维护,保持曝光率。如携手中国设计师打造动画《爱的白日梦》、制造“美屋藏不住”等热点话题、在七夕推出“和爱人一起逃过免费游”的活动等等,让与品牌相关的信息始终出现在人们的视野当中。
◇以“自我”引爆“群体”,打造高明的自我营销模式(www.daowen.com)
在微信、微博等诸多社交平台上,与Airbnb有关的文章始终保持着很高的点击率。其中虽不乏专业人士的分析,但有很大一部分也是Airbnb的“自导自演”。比如,媒体上突然出现一篇文章介绍Airbnb创业的成功,揭示出有人曾错过了Airbnb的投资导致现在错失千倍回报。但不久之后又会出现一篇文章来揭露Airbnb曾濒临破产的事实,为创业者提供参考。这种乐此不疲的自黑和自我分析无疑会赢得人们的关注,是一种很高明的自我营销模式。
在对市场进行预热和铺垫得差不多之后,Airbnb带着红杉资本和宽带资本两大王牌出现在国人的视线中。Airbnb在中国区的创始人透露,目前Airb-nb在中国的市场关注重点主要是中国游客的出境旅游市场,也就是对中国房东和境外游客以及中国游客和境外房东之间存在的租房市场进行开发,而国内市场则放在其次。
尽管Airbnb拥有极高的知名度和领先的模式,但是能否真正适应中国本土环境是决定其未来发展状态的关键点。虽然经过了一年半的市场预热,但是真正涉足其中却是遇到了一些坎坷。
Airbnb面对的是对环境知根知底的本土对手。“中国版Airbnb“扎根于本国土壤,占尽天时地利人和,在形成了自己的发展模式并积累了自己的粉丝群体之后,其发展本身就比Airbnb领先一步,再加上投资方的看好更是使其如虎添翼。
在这之前,有不少国外网站高调登陆中国,但是谁都没有收获绝对的成功。MSN在发展过程中逐渐被本土的QQ挤占掉了市场,而雅虎中国先是被阿里收购、继而被阿里关闭业务。此外还有Google(谷歌)、eBay(易贝)等,都因不能适应环境而惨淡收兵,而淘宝、京东、微博等本土产物依然活跃在市场上。
如今,互联网在全球发展,国与国之间几乎不存在界限,但是互联网公司却是有国界的。互联网公司的经营受到文化环境、消费者的消费习惯等诸多因素影响,再优秀的理论放到不同的实践环境中也有可能发生变化。
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