理论教育 深蓝渔业产品3Is营销模式内涵解析

深蓝渔业产品3Is营销模式内涵解析

时间:2023-06-07 理论教育 版权反馈
【摘要】:总之,由三文鱼等深蓝渔业产品的需求特性与消费方式所决定,该产品的需求与消费特点是即时需求、即时购买、即时消费。深蓝渔业产品3Is营销模式,是一种以消费者即时需求为驱动,以智能供应链为支撑,实现顾客即时需求、需求信息即时响应、供应链即时配送、顾客需求即时满足的同步交互、一体化运营的营销模式。

深蓝渔业产品3Is营销模式内涵解析

三文鱼为代表的深蓝渔业产品有其独特的营养价值、独特的消费方式,同时也具有较高的产品价格约束,因此该产品并不构成一般消费者的日常消费品,一般消费者对于深蓝渔业产品的消费多具有节庆日需求与消费的特点,收入水平较高的社会阶层对于该产品的需求与消费也具有间隔性需求、间歇性消费的特性,新生代消费者、尤其是处于中产阶层的新生代消费者对于该产品的需求与消费则十分突出地具有即兴式需求、即时性消费的自我个性。作为深蓝渔业产品典型代表的三文鱼,其最适宜和有利于保存与摄入其营养成分的消费方式—食用生鱼片的消费方式,在极大程度上规避了消费者批量采购、批量冷藏、按时消费的需求倾向,而从产品特性及其消费方式上倡导即时需求、少量购买、即时消费的需求与消费模式。总之,由三文鱼等深蓝渔业产品的需求特性与消费方式所决定,该产品的需求与消费特点是即时需求、即时购买、即时消费。消费者的即时需求与消费得以实现与满足的支撑系统,是构建深蓝渔业产品的智能供应链。智能供应链是在物联网技术基础上,运用大数据、云计算以及现代供应链管理技术,将智能电商、智能配送、智能结算有机融合,在供应链上下游之间和运营组织内部实现供应链管理流程的智能化。智能供应链使得供应商与消费者之间的信息更加对称,物流配送过程及其信息可追溯,交易支付更便捷,有效减弱了供应链管理中的“需求放大效应”,从而能够极大地提升供应链运营效率。基于智能供应链的深蓝渔业产品营销,依托智能化呼叫中心服务平台和智能化物流配送系统,供应商可以实现对消费者即时需求的即时响应、即时满足。据此,在互联网信息技术和智能技术迅猛发展的时代背景下,基于深蓝渔业产品的需求与消费特性,在智能供应链系统的支持下,可以构建深蓝渔业产品市场营销创新模式—“即时需求—即时响应—即时满足”的营销模式。取“即时需求(Immediate demand)”“即时响应(Immediate response)”“即时满足(Immediate gratification)”三者的英文首位字母,将该营销模式简称为3Is营销模式。

(1)即时需求。

社会居民特别是城市居民对于深蓝渔业产品的消费需求在很大程度上带有个性化需求的特点,而个性化需求不直接等同于消费者的个体化需求,受消费习惯、消费时尚、消费文化和产品消费方式等多种因素的影响,消费者对于深蓝渔业产品的个性化需求主要表现为非常规的碎片化的即时需求,即受某种特有的心理结构、情绪背景、文化时尚、生理组织等因素的激发而产生的随时性消费需求。新生代消费者的即时性消费需求倾向表现得尤为突出。即时需求的特点是,消费需求是即兴式、随机性产生的,消费需求渴望得到即时响应和即时满足。移动商务、移动终端的普及和现代网络信息技术的发展,为消费者的即时需求获得满足提供了有力的支撑条件。

(2)即时响应。

在现代网络信息技术的支持下,以电子商务和智能呼叫中心为支撑,消费者对于深蓝渔业产品的即时需求,能够得到智能供应链服务系统的即时响应。消费者的即时性需求信息可以通过移动终端快捷地在智能服务系统得以上传,并得到智能服务平台的识别与确认,智能指挥系统将消费者的需求信息即刻发送到智能供应链的配送系统,以实现对消费者即时需求的快捷服务。由于消费需求、需求信息传递、供应链配送的同步化,供应商能够对消费者的即时需求做出动态即时响应。(www.daowen.com)

(3)即时满足。

互联网信息技术的重要特征是实现信息交流的即时互动性和同步化,在智能供应链的支持下,深蓝渔业产品供应商针对消费者的即时需求,在做出即时响应的同时,能够实现对消费者个性化需求的即时满足。即时满足消费者即时性个性化需求的条件是:通过智能化的信息服务和采集平台,即时发现和识别消费者的个性化需求信息;通过智能化、同步化的信息传递与互动,实现消费者需求的多样化、个性化产品的优化组合;通过数据驱动的智能化价值链运营体系,让每个环节适时同步地响应消费者的即时性个性化需求;通过智能化的物流配送体系,将个性化的产品快捷满足于消费者的即时需求;通过智能化的客服平台,动态持续地服务于消费者的即时性个性化需求。

深蓝渔业产品3Is营销模式,是一种以消费者即时需求为驱动,以智能供应链为支撑,实现顾客即时需求、需求信息即时响应、供应链即时配送、顾客需求即时满足的同步交互、一体化运营的营销模式。实时发现、采集、识别和确认顾客的即时性需求信息,并实现同步化的即时响应与即时配送,以提升顾客即时性的个性化需求满意度,是这种营销模式的核心。

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