理论教育 数据分析与结果:职业延迟满足与敬业度问卷质量分析

数据分析与结果:职业延迟满足与敬业度问卷质量分析

时间:2023-06-07 理论教育 版权反馈
【摘要】:为了进一步确立职业延迟满足及敬业度的因素结构,并形成正式的研究量表,将运用第二部分样本数据,对职业延迟满足、敬业度问卷的项目进行验证性因素分析。总的来说,探索性因素分析、验证性因素分析、共同方法偏差检验、内部一致性信度分析和描述性统计结果显示,本研究的各主要变量问卷具有较好的质量,其信度和效度均达到了进一步统计分析的要求。表5-9显示了回归分析的结果。

数据分析与结果:职业延迟满足与敬业度问卷质量分析

(一)共同方法偏差检验

在本研究中,PO 匹配、职业延迟满足、敬业度都是多因子的结构,需要通过验证性因子分析,采用结构方程模型的选择模型分析来进行共同方法偏差检验,考察各变量区分效度(详见第七章第四节相关论述)。具体而言,本研究利用LISREL8.3 软件对数据进行验证性因素分析,比较多种模型的拟合情况:

(1)单因子模型:PO 匹配、职业延迟满足、敬业度共30 个项目负荷在一个公共方法因子上(模型的示意图如图9-3所示)。

图9-3 概念区分性效度的单因子模型示意图

(2)两因子模型a:PO 匹配和职业延迟满足共21 个项目负荷在第一个因子上,敬业度的9 个项目负荷在第二个因子上(模型的示意图如图9-4所示)。

(3)两因子模型b:PO 匹配的13 个项目负荷在第一个因子上,职业延迟满足和敬业度共17 个项目负荷在第二个因子上(模型的示意图如图9-5所示)。

(4)三因子模型:PO 匹配的13 个项目负荷在第一个因子上,职业延迟满足的8 个项目负荷在第二个因子上,敬业度的9 个项目负荷在第三个因子上(模型的示意图如图9-6所示)。

图9-4 概念区分性效度的两因子模型a 示意图

图9-5 概念区分性效度的两因子模型b 示意图

图9-6 概念区分性效度的三因子模型示意图

(5)五因子模型a:价值观匹配的5 个项目负荷在第一个因子上,能力匹配的4 个项目负荷在第二个因子上,需求匹配的4 个项目负荷在第三个因子上,职业延迟满足的8 个项目负荷在第四个因子上,敬业度的9 个项目负荷在第五个因子上(模型的示意图如图9-7所示)。

图9-7 概念区分性效度的五因子模型a 示意图

(6)五因子模型b:PO 匹配的13 个项目负荷在第一个因子上,职业延迟满足的工作延迟维度4 个项目负荷在第二个因子上,职业延迟满足的生涯延迟维度4 个项目负荷在第三个因子上,敬业度的奉献维度5 个项目负荷在第四个因子上,敬业度的专注维度4 个项目负荷在第五个因子上(模型的示意图如图9-8所示)。

图9-8 概念区分性效度的五因子模型b 示意图

(7)七因子模型:价值观匹配的5 个项目负荷在第一个因子上,能力匹配的4 个项目负荷在第二个因子上,需求匹配的4 个项目负荷在第三个因子上,职业延迟满足的工作延迟维度4 个项目负荷在第四个因子上,职业延迟满足的生涯延迟维度4 个项目负荷在第五个因子上,敬业度的奉献维度5 个项目负荷在第六个因子上,敬业度的专注维度4 个项目负荷在第七个因子上(模型的示意图如图9-9所示)。

图9-9 概念区分性效度的七因子模型示意图

表9-4 概念区分性的验证性因素分析结果(N=807)

注:七因子模型:价值观匹配、能力匹配、需求匹配、生涯延迟、工作延迟、奉献、专注
五因子模型a:价值观匹配、能力匹配、需求匹配、职业延迟满足、敬业度
五因子模型b:PO 匹配、生涯延迟、工作延迟、奉献、专注
三因子模型:PO 匹配、职业延迟满足、敬业度
两因子模型a:PO 匹配+职业延迟满足、敬业度
两因子模型b:PO 匹配、职业延迟满足+敬业度
单因子模型:价值观匹配+能力匹配+需求匹配+生涯延迟+工作延迟+奉献+专注

由表9-4的结果可知,七因子模型对于数据的拟合效果最好,RMSEA 与SRMR 均低于0.08,GFI、NNFI、CFI、IFI 都高于0.90,卡方与自由度的比值小于5,各项指标均达到模型拟合的评价标准(侯杰泰、温忠麟、成子娟,2004),并且明显优于其他备选模型。而单因素模型对于数据的拟合较差,其中多项指标未达到可接受的临界值。根据Harman的检验方法,单因素模型没有得到支持,说明研究中不存在严重的共同方法偏差的问题。本研究的各变量具有良好的区分效度,PO 匹配、职业延迟满足、敬业度是三个不同的概念,被试者不仅能够明确地区分出这三个变量,还能有效地区分出每个变量的各个维度。

(二)描述性统计分析

运用研究获得的807 份有效数据,进一步考察各主要研究问卷的均值(M)、标准差(SD)及Pearson 相关系数等描述性统计结果。表9-5给出了PO 匹配、职业延迟满足与敬业度各因子的均值、标准差,以及各变量因子间的Pearson 相关系数。可以看出,各变量之间的相关系数均达到了0.01 的显著水平,表明变量之间存在显著相关,可以进行下一步的检验。各测量因子的内部一致性信度系数Cronbach α 为0.72~0.85,达到了进一步分析的要求,说明各测量问卷均具有较高的信度。

表9-5 研究变量的均值、标准差、相关系数矩阵及内部一致性系数(N=807)

续表

注:(1)* 表示p<0.05,**表示p<0.01,***表示p<0.001;(2)对角线括号内为内部一致性系数;(3)性别:1 男,2 女;教育水平:1 高中及以下,2 中专,3 大专,4 本科,5 硕士及以上;职位:1 一般或基层员工,2 中层员工或部门经理,3 高层管理人员。(www.daowen.com)

总的来说,探索性因素分析、验证性因素分析、共同方法偏差检验、内部一致性信度分析和描述性统计结果显示,本研究的各主要变量问卷具有较好的质量,其信度和效度均达到了进一步统计分析的要求。

(三)层级回归分析

本研究采用温忠麟等(2004)建议的方法检验研究所提出中介作用模型。首先,用PO 匹配预测敬业度,检验标准化回归系数是否显著,如果显著可以继续下面的步骤。接下来,做Baron 和Kenny 的部分中介检验,依次用PO 匹配预测职业延迟满足、用职业延迟满足预测敬业度,检验各标准化回归系数是否显著。如果都显著,意味着自变量因变量的影响至少有一部分是通过中介变量实现的,可以继续进行下一步检验。最后,做Judd 和Kenny 的完全中介检验,用PO 匹配和职业延迟满足同时预测敬业度。如果PO 匹配对敬业度的标准化回归系数变得不再显著,则存在完全中介作用;如果PO 匹配对敬业度的标准化回归系数仍然显著,则存在部分中介作用。表9-6和表9-7呈现了详细的统计分析结果。

表9-6 PO 匹配、职业延迟满足对敬业度的层次回归分析结果(N=807)

注:(1)* 代表p<0.05,**代表p<0.01,***代表p<0.001;(2)ΔR2代表各变量解释的方差变异量,表中呈现的是各变量的标准化回归系数;(3)各步回归分析都采用层级回归,控制人口学及组织变量的影响;(4)多重共线性分析发现膨胀因子(VIF)在1.01~2.10 之间,均小于10,表明变量间不存在多重共线性问题。

1.假设7

以PO 匹配为自变量、敬业度为因变量进行层级回归分析,结果见表9-6(模型1、3、6、8)。

如表9-6模型3所示,控制人口学及组织变量(第一步回归)后,加入价值观匹配、能力匹配和需求匹配的主效应(第二步回归),对敬业度的奉献维度的解释变异量显著增加,ΔR2为0.61,p 小于0.001,表明价值观匹配、能力匹配和需求匹配一共解释了奉献61%的变异。价值观匹配对敬业度的奉献维度有显著的正向作用,标准化回归系数β为0.24(p<0.001),能力匹配对敬业度的奉献维度有显著的正向作用,标准化回归系数β 为0.24(p<0.001),需求匹配对敬业度的奉献维度有显著的正向作用,标准化回归系数β 为0.48(p<0.001)。

如表9-6模型8所示,控制人口学及组织变量(第一步回归)后,加入价值观匹配、能力匹配和需求匹配的主效应(第二步回归),对敬业度的专注维度的解释变异量显著增加,ΔR2为0.20,p 小于0.001,表明价值观匹配、能力匹配和需求匹配一共解释了奉献20%的变异。价值观匹配对敬业度的专注维度有显著的正向作用,标准化回归系数β为0.13(p<0.001),能力匹配对敬业度的专注维度有显著的正向作用,标准化回归系数β 为0.14(p<0.001),需求匹配对敬业度的专注维度有显著的正向作用,标准化回归系数β 为0.28(p<0.001)。

假设7a、7b、7c 得到验证。

2.假设8

以PO 匹配为自变量、职业延迟满足为因变量进行层级回归,结果见表9-7(模型11~14)。

如表9-7模型12所示,控制人口学及组织变量(第一步回归)后,加入价值观匹配、能力匹配和需求匹配的主效应(第二步回归),对职业延迟满足的工作延迟维度解释变异量显著增加,ΔR2为0.16,p 小于0.001,表明价值观匹配、能力匹配和需求匹配一共解释了工作延迟16%的变异。价值观匹配对职业延迟满足的工作延迟维度有显著的正向作用,标准化回归系数β 为0.14(p<0.001),能力匹配对职业延迟满足的工作延迟维度,有显著的正向作用,标准化回归系数β 为0.17(p<0.001),需求匹配对职业延迟满足的工作延迟维度,有显著的正向作用,标准化回归系数β 为0.19(p<0.001)。

表9-7 PO匹配对职业延迟满足的层次回归分析结果(N=807)

注:(1)* 代表p<0.05,**代表p<0.01,***代表p<0.001;(2)ΔR2代表各变量解释的方差变异量,表中呈现的是各变量的标准化回归系数;(3)各步回归分析都采用层级回归,控制人口学及组织变量的影响;(4)多重共线性分析发现膨胀因子(VIF)在1.01~2.10 之间,均小于10,表明变量间不存在多重共线性问题。

如表9-7模型14所示,控制人口学及组织变量(第一步回归)后,加入价值观匹配、能力匹配和需求匹配的主效应(第二步回归),对职业延迟满足的生涯延迟维度解释变异量显著增加,ΔR2为0.19,p 小于0.001,表明价值观匹配、能力匹配和需求匹配一共解释了工作延迟19%的变异。价值观匹配对职业延迟满足的生涯延迟维度有显著的正向作用,标准化回归系数β 为0.19(p<0.001),能力匹配对职业延迟满足的生涯延迟维度,有显著的正向作用,标准化回归系数β 为0.26(p<0.001),需求匹配对职业延迟满足的生涯延迟维度,有显著的正向作用,标准化回归系数β 为0.12(p<0.001)。假设8a、8b、8c 得到验证。

3.假设9

以职业延迟满足为自变量、敬业度为因变量进行层级回归,结果见表9-6(模型1、2、6、7)。

如表9-6模型2所示,控制人口学及组织变量(第一步回归)后,加入工作延迟、生涯延迟的主效应(第二步回归),对敬业度的奉献维度解释变异量显著增加,ΔR2为0.27,p 小于0.001,表明职业延迟满足一共解释了奉献27%的变异。工作延迟对敬业度的奉献维度有显著的正向作用,标准化回归系数β 为0.30(p<0.001),生涯延迟对敬业度的奉献维度也有显著的正向作用,标准化回归系数β 为0.31(p<0.001)。

如表9-6模型7所示,控制人口学及组织变量(第一步回归)后,加入工作延迟、生涯延迟的主效应(第二步回归),对敬业度的专注维度解释变异量显著增加,ΔR2为0.22,p 小于0.001,表明职业延迟满足一共解释了专注22%的变异。工作延迟对敬业度的专注维度有显著的正向作用,标准化回归系数β 为0.38(p<0.001),生涯延迟对敬业度的专注维度也有显著的正向作用,标准化回归系数β 为0.15(p<0.001)。

PO 匹配对职业延迟满足、敬业度的回归系数显著,职业延迟满足对敬业度的回归系数也显著,意味着温忠麟等(2004)检验中介作用的前两个步骤已经完成。由于各回归系数都达到了显著水平,意味着PO匹配对敬业度的影响至少有一部分是通过职业延迟满足实现的,可继续进行下一步检验,以确定职业延迟满足发生的完全中介作用还是部分中介作用。

如表9-6所示,当同时考察PO 匹配和工作延迟对奉献的影响时,工作延迟具有显著的正向影响(β=0.16,p<0.001),价值观匹配、能力匹配和需求匹配的影响都明显减弱(模型4),表明工作延迟在PO 匹配与奉献之间起着部分中介作用;当同时考察PO 匹配和生涯延迟对奉献的影响时,生涯延迟具有显著的正向影响(β=0.15,p<0.001),价值观匹配、能力匹配和需求匹配的影响都明显减弱(模型5),表明生涯延迟在PO 匹配与奉献之间起着部分中介作用;当同时考察PO 匹配和工作延迟对专注的影响时,工作延迟具有显著的正向影响(β=0.32,p<0.001),价值观匹配、能力匹配和需求匹配的影响都明显减弱(模型9),表明工作延迟在PO 匹配与专注之间起着部分中介作用;当同时考察PO 匹配和生涯延迟对专注的影响时,生涯延迟具有显著的正向影响(β=0.17,p<0.001),价值观匹配、能力匹配和需求匹配的影响都明显减弱(模型10),表明生涯延迟在PO 匹配与专注之间均起着部分中介作用。

为进一步区分上述中介作用的性质,细化研究结论并深挖管理价值,对上述中介效应占总效应的比例进行计算(温忠麟等,2004),计算公式为:中介效应占总效应的比例= A × B/C。其中,A 为自变量单独预测中介变量的标准化回归系数,B 为中介变量、自变量同时预测因变量时中介变量的标准化回归系数,C 为自变量单独预测因变量的标准化回归系数。结果汇总如表9-8所示(表中呈现的百分数是中介效应占总效应的比例)。

表9-8 中介效应占总效应的比例

根据上述研究结果,可以通过LISREL 8.3模拟出图9-10所示的路径图。表9-9呈现的是部分中介作用模型的各项拟合指数。从各项拟合指数来看,模型对于数据拟合得较好,RMSEA 与SRMR 均低于0.08,GFI、NNFI、CFI 都高于0.90,卡方与自由度的比值小于5。说明“PO 匹配—职业延迟满足—敬业度”的理论模型在新生代员工群体身上得到证实。

表9-9 部分中介模型的拟合指数(30 个项目,N=407)

图9-10 职业延迟满足的中介作用的结构模型

综上,假设9 得到了部分验证。本研究证实了职业延迟满足在PO匹配影响敬业度的奉献和专注维度时都具有部分中介作用。从而基本确立了PO 匹配对新生代员工敬业度的干预作用。

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