没有品牌的竞争是无力的竞争，没有品牌的市场是脆弱的市场，没有品牌的企业是危险的企业。

几年前，某建筑施工单位刚走向市场时，在自己家门口接到一项公路铺建工程，由于管理不善等原因，工期拖延、质量差，最后虽然勉强交付，但企业的牌子却因此“砸”了。在此后的几年里，尽管这个单位的管理水平、职工技术素质和机械施工能力都有很大提高，但先前留给公路建设单位的印象却抹不去，不仅使这个单位在自己家门口失去了公路建筑市场，就是到外地参与公路工程投标，资格审查也被排除在外。相比之下，有的建筑企业无论在哪个施工领域，总是千方百计创牌子，从而占据一方市场，这种做法是值得学习和借鉴的。

所谓牌子，即公司或经营者的信誉。创牌子，就是树信誉。牌子越硬，公司或经营者的信誉就越好，也就能占据更多的市场。公司或经营者的信誉是无形的，更是无价的。目前的市场竞争机制虽不够健全，但优胜劣汰的法则对每个经营者来说都是公平的，市场机遇总是垂青那些牌子硬、信誉好的企业。所以，管理者应该把消费者当作“上帝”，做到做一样生意，创一方信誉，树一块牌子，占一方市场。(www.daowen.com)

创品牌，树信誉，这是当今市场竞争形势下必要的生存手段，是企业求生存、求发展的最佳途径。创品牌不易，保住品牌和信誉就更难。有家馒头店，馒头又大又白，口感很好，吸引了远近不少居民去购买，经常供不应求。可开业几个月之后，人们发现，馒头变小了，顾客也因此渐渐少了，馒头店受到了冷落。原因何在呢？很显然。馒头店的老板取得信誉后就降低了馒头的质量，他满以为消费者会依然如故。其实不然，这种把戏犹如窗户纸一样一捅就破，消费者心中有杆秤，能称出它的轻与重。老板没有把顾客当作“上帝”来对待，而“上帝”岂能容他戏弄？事实上，不是消费者疏远他，砸他的牌子，恰恰是他自己毁了自己的牌子和信誉。

人吃亏大凡有两种因素：一是因小失大，顾此失彼；二是虽有前车之鉴，足以为戒，但没有接受教训，存有侥幸心理。这两种因素乃经营之大忌。管理者切记，千万不要自己砸了自己的“牌子”。