在哈佛，人脉的积累比知识的积累更重要。

哈佛人认为，一个管理者只有在良好的人际环境中蓄势、借势，才能最终走向成功。正如洛克菲勒说过：“待人处事的本领是无价之宝，我愿意牺牲太阳下的任何东西去攫取它。”

来看看哈佛人是如何理解并阐述成功管理者的人脉特征的：

人际关系是在一定的群体背景中，在交往的基础上形成的。它是由个体的个性进行调节，并伴随着感情上的满意或不满意状态而形成的人与人之间相对稳定的心理关系。

人际关系是交往的结果，交往能带来彼此有价值的信息和感情交流。应该多交往，多举行、参加一些聚会、讨论会，多吃些便饭，从餐桌上的随便交谈以获取信息。

交往的个性是人际关系的调节器。交往中如果唯利是图、以自我为中心，朋友就会越来越少。故交往中要学会“角色易位”，从而改善待人的态度和行为，避免误会和隔阂，减少不必要的冲突，使人际关系保持和谐，即所谓“以人心换人心”。

情感状态的存在，是人际关系最鲜明的心理特色。交往中要使自己的聪慧、自信、能力以及善待他人的良好特质形成一种吸引人的光芒。这光芒会使你周围的人产生一种向心力。这样，志趣相投、人格相近的好朋友也就会聚集在你周围，因为你对朋友无所苛求或依赖，心中亦不存在患得患失的苦恼。

在一个社会群体中，理解和信任是建立和谐的人际关系的基础。

人际关系是相对稳定和有效的心理联系。良好的人际关系作为一种无形资本，是你创富的一个重要因素。记住，当今社会，即使是绝顶聪明之人，如果独来独往，也将一事无成。

乐于与人分享自己的成就，从某种意义上来说，其价值超过了成就本身。它分两层含义：一是将财富回报社会，惠及人类；一是商业活动中让利于人，共同创富。独享自己的成就，只能得到一种快乐，与人分享自己的成就，能获得更多的快乐源泉。

小商人不肯让利于人，而往往是独食难壮；成大器的生意人大都慷慨大度，胸怀宽广。(www.daowen.com)

做生意不能贪图一时之利而失去他人信任，不论是生意伙伴、雇员，还是一般消费者。做生意好始终抱着互惠互利的原则。

“乐于与人分享自己的成就”是使生意人走向兴旺发达的重要保证，也是其必须掌握的经商原则之一。这样，自己的生意才能长久。

工作的最大意义不仅在于获得物质的报酬，从心理学角度，还有两方面含义：一是通过工作实现自身的价值，二是工作能使个体在团体中得到表现，以提高其社会地位。

心理创富学认为“肉体是一间机械式的房子，他的主人是心灵”，就是说，生命的成功或失败，快乐或悲伤，圆满或坎坷，完全是由一个人的心态所决定。积极正确的心态包括：信心、正直、慷慨、宽容、技巧、仁慈、博爱等。拥有积极心态的人，会订立崇高的目标，并不屈不挠地试图达到它们。因此，创富者具有博爱这种积极心态，不仅施爱于人、造福人类，而且对自己心灵的滋养、品性的修行都有积极的促进作用。

管理也是做人。管理除了要善于抓住时机，懂得运用技巧，还需要保持良好的心态，既能不甘人尾、压倒一切，又能胸襟廓大、虚怀若谷。现在社会信息量大，反应速度加快，竞争激烈，因此必须使自己保持良好的竞争状态。和传统生意人“斤斤计较”不同，现代管理者更注重反应的灵敏度、悟性和互惠互利的原则。所以，胸襟廓大、能容人容物是现代管理者必备的素质。只有做好人才能做好管理。嫉贤妒能，刚愎自用，唯我独尊，终究会毁掉自己。

胸襟博大的人常常表现出勇于承担责任的精神，这是一种重要的成功特质。要有极强的责任感，敢于获取，勇于承担，绝不能因环境的不利而推诿退缩，怨及旁人。推托责任是一种不健康的心态，对管理有很大的损害性。要把埋怨别人的心情拿来检验一下自己，就可以找到自己应负的责任，哪怕只找出一点点，在理智上自己也就心平气和了。这样才能保持清醒的头脑，寻找失败中的成功因素。

在相处中，襟怀廓大，你就会左右逢“缘”，如果只注意到别人的缺点，不免一叶障目，使自己陷入孤立无援的境地。相反，换个角度，多注意别人的好处，用理解、同情和仁爱去影响别人，使他既能看到自己的缺点，又能心悦诚服地改正，你就会处处碰到信赖和爱戴自己的朋友和下属。

给人以面子，既无损自己的体面，又能使人产生感激和敬重；不计较小事，既无妨自己的大事业，又会为你赢得更多的时间和精力适度破财，既无损自己的经济实力，又能兼善天下，既有利于自己身心健康，又能开拓信息容量和人才资源，使自己有充沛的精力和强大的实力投身竞争。

管理者与员工之间默契合作，有利于企业发展和竞争，“你待人当如人之待你”是一条黄金规则。过去流行权威性的领导风格，现在则提倡富有人情味的管理，但这里面最需要注意的是一定要真诚；要尊重员工；要会运用激励；具备友情意识；及时准确把握员工的需求。

这是一个人脉的时代，你认识多少人以及多少人认识你，这才是畅行天下的保证。人脉的经营是需要一步一步积累的，所以如果你想获得事业的成功，就要尽早建立自己的人脉资源网，越早搭建人脉网，你就越早步入成功的殿堂。