真正优秀的团队中绝不会有平庸的成员。

没有哪个商学院能比哈佛商学院更加强调学员自力更生的能力，也没有哪个学院比哈佛商学院更加重视教授团队精神。这看似矛盾，但很容易理解：每一位团队成员首先必须尽可能地提高自己的能力，才能为自己的团队出谋划策——而不是依赖团队。

在哈佛商学院学习的经历，同时也是一个自我发现的过程，因为每一名学员要应付面前的挑战，都必须尽量挖掘自己的潜质，这是培养团队意识的开端。新学员意识到，他必须首先取得个人的成功，才能对他所在的团队有所裨益；无论是对组（由3位学员组成）、对班（由4个学习小组组成）还是对学院之间来说，都是如此。这就是为什么哈佛商学院每个基本学习项目的设计都旨在提高团队活动的效率。

在公司里，“团队合作”是管理层的时髦口号，很多管理者在每一次对员工训话时都频频使用。团队合作的宣传海报，几乎在所有大公司的办公室和生产车间的墙上都能看见。管理者不放过任何时机宣传“团队合作”。但是，真正的团队在哪里呢？

除去所有这些关于团队合作的宣传，在许多公司里很难找到团队。如果说团队的概念确已得到执行，那通常只是在上层。比如，“团队销售”是专门为最重要的客户提供的服务，而小客户都是由单个的销售人员处理的。“团队生产”在某些生产线上已成为现实，但它们只是限于昂贵的产品，如汽车生产线，而单个员工重复相同的工作仍然是许多行业的普遍状况。或许让一大群专家拥进一个小客户的办公室，或让一群装配工围着一个微型电路集成板工作，都是不现实的，但哈佛商学院的团队概念绝对能应用到公司的各个层级，包括最基层。(www.daowen.com)

在哈佛商学院，即使是最传统的“单人”学习，也被进行了修改，以促进团队合作和竞争意识。

一位满腔热情的管理者若想在最不可能的工作场所建立员工的团队精神，只需要让每位员工对同事都产生感激之情和责任感。正如哈佛学员之间的相互竞争并非为了个体的认同，而是以一种近乎自我牺牲的精神报效团队，管理者也能鼓励公司员工不要只偏重对自身的考虑。团队的认同和奖励，能使最玩世不恭的心灵也感到温暖；但如果事实不尽如人意——如果员工希望依赖他人的努力，而非尽自己的努力“报效”团队——管理者就需要和他单独谈话了。

无论在公司的哪一层，团队都绝不是个体成员的避风港。如果管理者听到他的团队由于集体的原因未能完成目标，那他还不如让一群单打独斗的个人经过一段时间的训练之后，养成彼此帮忙的习惯。

真正优秀的团队能使成员体验到团结的好处，使每一个成员都会变得更有力量，而不是变得渺小甚至成为累赘。