王老吉以“清热解毒，预防上火”这个特性打入市场，有不断延伸的生命周期、醒目得体的包装、完善的质量管理体系及稳定卓越的产品质量，深受消费者的喜爱。

其品牌塑造了“健康家庭，永远相伴”的形象。

1.产品的性能

（1）产品的性能：清热解毒、祛痘养颜。预防四时感冒发热，声沙哑痛。主沉熬夜积火，燥热积滞、便秘、口干尿赤，牙痛溃疡等症。

（2）产品最突出的性能：清热解毒，预防上火。

（3）产品最适合消费者需求的性能：清热解毒，预防上火。

2.产品的价格

（1）商品名称：王老吉凉茶310 mL（罐装）；市场报价：3.5元。

（2）商品名称：王老吉黑凉茶310 mL（罐装）；市场报价：4.5元。

（3）商品名称：王老吉无糖凉茶310 mL（罐装）；市场报价：4.5元。

（4）用户普遍关注王老吉产品质量，价格与用户心理预期已比较接近。(www.daowen.com)

3.企业赋予产品的形象

（1）王老吉诞生于1828年，被称为凉茶始祖，成为当地人日常的保健医药饮品，用来“清热解毒袪暑湿”，并定位于“预防上火的饮料”推向全国。

（2）王老吉品牌塑造的是“健康家庭，永远相伴”的形象。

4.消费者对产品形象的认识

由于“预防上火”是消费者购买红色王老吉的真实动机，显然有利于巩固加强原有市场。是否能满足企业对于新定位的期望——“进军全国市场”，成为研究的下一步工作。通过二手资料、专家访谈等的研究，一致显示，中国几千年的中药概念“清热解毒”在全国广为普及，“上火”“祛火”的概念也在各地深入人心。

5.产品定位

“预防上火的饮料”独特的价值在于——喝红罐王老吉能预防上火，让消费者无忧地尽情享受生活。其定位的效果是：

（1）利于红罐王老吉走出广东、浙南。由于“上火”是一个全国普遍性的中医概念，而不再像“凉茶”那样局限于两广地区，这就为红罐王老吉走向全国彻底扫除了障碍。

（2）避免红罐王老吉与国内外饮料巨头直接竞争，形成独特区隔。

（3）成功地将红罐王老吉产品的劣势转化为优势，淡淡的中药味，成功转变为“预防上火”的有力支撑。