（一）买家账户身份信息可信度导致的支付风险

跨境电子商务支付由于其虚拟性，导致存在许多风险。风险的产生伴随着不法分子寻找机会进行非法往来。如果支付机构没能审核出实际的作假信息，那么商超的非法资金流通渠道就形成了。所以，对于卖家和买家所在国家的政府和相关工作人员就有着共同的责任和义务，认真核实，实时发现问题并解决问题。除了买家本身的身份信息可信度是一个风险之外，由于卖家操作的问题导致的信用风险也在，使得每一个客户可能存在的外汇风险问题接踵而来。

正因为速卖通和亚马孙都是电子支付的第三方支付平台，同时兼具着商品的展示网站，那么在如此大的数据背景下，可能引发洗钱风险等。这就要求交易的双方要尽可能地享有良好的声誉和透明度高的身份认证，这样将有利于贸易的阳光进行。

（二）物流因素导致的支付问题

我国跨境电子商务包括的B2B和B2C两种主要模式。在跨境电子商务之中，B2B和B2C两种模式均已达到一定的规模，而跨境电子商务的发展中物流起着重要作用。物流发生在买家支付之后，但实质上是卖家的商品到达买家签收后，支付款才转给卖家，这样就发生了真正意义上的支付在物流之后的情况。在B2B中，物流的包裹等纳入海关的统一贸易中。B2C中多是以小包邮寄的方式，所以多半没有纳入海关登记。

当跨境电子商务支付由于物流等原因使得货没能到达买家手中时，这样就使得支付不能按照既有的规定将货款打给卖家。真正的问责并不一定是卖家的问题，具体的原因取决于实际情况，物流的因素是其中之一，那么这个风险就直接影响了支付的问题。

跨境电子商务的各个环节都是在不断地更改和完善的，当意外事件发生时，如何事前估算损失并进行相应的规定，显得尤为重要。处理支付中由于物流因素导致的未按时支付问题，需要公司提出宝贵意见，按照实际工作中出现的各种问题来进行相应的比较和对照，应首先提出预案，之后按照具体情况来及时有度地调整。

（三）外币账户结汇限制导致的支付问题

目前跨境电子商务支付业务中产生外汇的流动，包含资金的结售汇、收付汇。从目前支付业务发展来看，我国跨境电子支付结算的方式有跨境支付购汇方式（含第三方购汇支付、境外买家接受人民币支付、通过国内银行购汇等）、跨境收入结汇方式（包含第三方结汇、通过国内银行汇款、个人名义拆分结汇、通过地下渠道等实现资金跨境收结汇等）。(www.daowen.com)

除了国家明文规定的以外，都没有准确规定的结汇限制了支付流程的最终完成。因为以速卖通为例的美元账户，作为个人消费者，是有5万美元的限制，尽管其他的个人消费者可以最终支出5万以上的美元，但是流程上较烦琐，或者时间上有滞后性，限制了支付从买家到卖家的顺利完成。

结售汇市场准入方面，第三方支付机构的外汇业务经营资格和外汇业务的监督等办理结售汇业务按既有银行标准进行，而目前并没有跨境支付业务的准入标准。所以，贸易往来的国家间应该尽快建立和解决第三方支付平台所带来的结汇问题，同时也要求国家特别是出口国家对于外汇限额的问题，勇于承担，共同建立外汇监管体系，打造多方监管、相互监督的共同监管格局，加强跨境电子商务支付的外汇管理。

（四）不同国家规章政策导致的支付限制问题

行业内第三方支付机构建立的国家政策导向，是要提高准入门槛，国家外汇监督管理局要尽快提出关于第三方支付机构对于外汇收支的规定。

对于产生时间较短、发展较迅速的速卖通和支付宝国际而言，相关的规定法规并没有与时俱进地产生。应该及早明确支付宝国际在政府颁布的法规和法令政策下，具有怎样的权利和义务，因为这直接影响消费者的使用。

而目前支付宝国际主要服务于卖家市场，买家市场是间接的服务关系。国家政策在发展关键的今天没有明确相关的支付问题及处理手段，也没有通过对支付运营商实行准入和主体监管的方式来规范支付能力。

目前，国家的政策决定了其既是跨境电子商务交易主体支付清算服务的提供者，也承担了一部分外汇银行的执行功能。这样既非金融机构又有外汇监督和执行的功能，那么在不明确的前提下，国家外汇监督管理局即应立即对经济发展产生的跨境电子商务中的第三方支付平台给予明确定位和规定。