（一）物流概况

物流概况数据能够帮助卖家了解店铺订单的物流处理情况，掌握店铺商品物流时效的动态变化及客户对物流服务的体验情况。

如图5－15所示，物流单量部分可以根据选择的日期，展示对应订单最近的物流履行情况，包括四个主要环节：支付量、发货量、上网量和签收量。同时，提供日、周、月时间维度的数据筛选和趋势图。

图5-14　商品SKU分析

图5-15　店铺物流单量数据

还可以根据前台考核指标，展示店铺的物流表现和同行业优秀、平均水平（主营二级类目相同的店铺）的对比数据。主要包括物流时效部分的三个上网率指标，7天/72小时/48小时上网率（如图5－16所示），物流体验部分的两个体验指标：物流DSR、未收到货纠纷提起率（如图5－17所示）。

（二）物流分布

物流分布提供日、周、月时间维度的数据筛选，还提供30个主要收货地国家（地区）维度的数据筛选。可以从物流服务商、商品类目和收货地国家（地区）三个维度来查看每个指标各个维度的表现，如图5－18所示。由于维度丰富、数据量较大，目前日数据仅开放最近2周，但月数据可看近6个月。涉及的主要指标包括发货订单量、上网订单量、签收订单量、平均到货时长、7天上网率、物流DSR、未收到货纠纷提起等，如图5－19、图5－20所示。

图5-16　店铺物流时效数据

图5-17　店铺物流体验数据(www.daowen.com)

图5-18　物流服务商分布

图5-19　物流分布之商品类目分布

图5-20　物流分布之国家（地区）分布