（一）AliExpress无忧物流简介

AliExpress无忧物流是阿里巴巴集团旗下全球速卖通及菜鸟网络联合推出的官方物流服务。目的在于确保卖家可以放心地在速卖通平台上经营，帮助卖家降低不可控物流因素的影响，为速卖通卖家提供包括稳定的国内揽收、国际配送、物流详情追踪、物流纠纷处理、售后赔付在内的一站式物流解决方案。

（二）AliExpress无忧物流优势

1.渠道稳定时效快

菜鸟网络与优质物流服务商合作，搭建覆盖全球的物流配送网络。业内领先的智能分单系统，根据目的国、品类、重量自动匹配最优物流方案。

2.运费优惠

重点国家运费约为市场价的8～9折，只发一件也有折扣。使用支付宝在线支付运费，方便快捷。

3.操作简单

一件选择无忧物流即可完成物流运费模板设置。出单后发货至国内仓库即可，深圳、广州、义乌等重点城市免费上门揽收。(www.daowen.com)

4.平台承担售后

物流纠纷无须卖家响应，直接由平台介入核实物流状态并判责。因物流原因导致的纠纷、DSR低分不计入卖家账号考核。

5.你敢用我敢赔

物流原因导致的纠纷退款，由平台承担（标准物流赔付上线800元，优先物流赔付上线1 200元人民币）。

（三）无忧物流方案介绍

AliExpress无忧物流方案的比较如表3－2所示。

表3-2　AliExpress无忧物流方案的比较