典型的物流活动在前面已经提到，这里进行详细分析。

（1）客户服务。企业的一切行为都围绕着客户进行，要拥有极高的客户满意度就要有良好的客户服务水平，物流系统中的每个要素都会影响到最终消费者是否能够在适当的时间和地点，以适当的条件和价格收到适当的产品。

（2）需求预测。需求预测是确定客户在未来的某个时间点所需要的产品数量及其伴随的服务。预测的准确性，将会影响企业的生产计划、采购和自制策略以及库存策略，而物流管理将决定企业生产的产品有多少能顺利地运到企业所服务的各个市场。

（3）库存管理。企业必须维持足够的产品供应以满足生产和客户的需求，企业的原材料、在制品和产成品都需要有库存，库存将占用空间、时间和资产，因此管理者必须决定企业存储数量的多少、存储时间的长短等问题。另外，管理者还应在持有的库存水平和客户服务之间进行权衡，应考虑如何才能做到提高客户服务水平的同时降低库存水平。

（4）物流信息管理。物流信息伴随着物流活动而产生，它存在于组织内部各职能部门之间、组织和供应商、客户之间、物流活动的各个方面之间。现代信息技术、数据库技术和网络技术的发展，使组织内部、组织之间共享数据成为可能性。比如很多企业应用了企业资源计划（ERP）系统对企业内部资源进行管理，并通过电子数据转换（EDI）技术实现了组织之间的信息共享，使组织的管理更加顺畅。

（5）装卸搬运。物料的装卸搬运贯穿在原材料、在制品和产成品移动的每一方面，应该尽可能地将行走距离缩短，并且减少在装卸搬运过程中的浪费、破损、变质等所造成的损失。

（6）订单处理。客户的订单触发物流过程并且指导企业采取行动以满足客户订单的需求。订单管理主要包含以下内容：订单的录入、安排时间、订单的修改、订单状况查询、开发票等。如今，计算机和电子商务的发展加速了订单下达和产品发运之间的时间，如消费者可以从自己的电脑下单，信息直接传输到销售方的电脑，这时订单的下达是通过电子方式建立的，这样可以充分提高订单处理的准确性和翻译时间，简约成本。

（7）包装。包装具有两个基本功能：营销功能和物流功能。从营销的角度，包装可以起到促销和广告的作用。它的尺寸、重量、颜色和印刷等信息吸引着顾客并且传递着有关产品的信息。在物流中，它充当着双重身份，首先，包装防止产品在储存和运输中发生损坏；第二，恰当的包装能够使产品的储存和移动更加方便和快捷，从而减少物流的搬运成本。当企业涉及国际贸易时，包装变得更加重要，因为企业需要运输更远的距离和经过更多的搬运。(www.daowen.com)

（8）仓库选址。选址时，首先要考虑企业目标市场的地位；另外，客户的需求和供应商的位置也是主要的考虑因素，因为除了出货流动，公司还必须进货。其他的因素还包括劳动力的价格、运输服务、税率、安全、法律法规、土地成本等。

（9）采购。采购指从外界获取材料和服务以确保企业的生产顺利进行的过程。采购的职能包括选择供应商、价格谈判、质量控制等。

（10）运输。物流过程的一个主要任务就是将产品从原产地送到消费地，以及在产品退货时，再将产品逆向送回。交通运输活动涉及产品移动的管理，包括选择运输方式（航空运输、铁路运输、水路运输、公路运输和管道运输）和选择路线。运输通常是物流过程中最大的单项成本。

（11）仓储管理。产品生产完成后不可能立刻被消费，所以产品必须储存在某个地方以等待随后的使用。仓储管理包括管理存储货物所需的空间和所需要维持的库存。具体的仓储管理包括：仓储设施自建或租赁决策、储存设施的布局和设计、储存商品设计、商品库内作业管理等。

（12）售后服务。物流除了包括移动原材料、在制品和产成品外，还应该包括维修产品所需的所有活动。在产品发给客户之后，物流并没有结束，企业还应考虑向客户提供售后服务，这包括在产品发生故障或停顿时提供替换的零部件。

（13）逆向物流。逆向物流包括两个主要方面：一方面包括处理退货以及废品回收和废料处理，客户可能由于产品缺陷、过期、发错货、以旧换新或其他理由将产品返回供应商，退回的产品通常无法像原来的产品那样运输、储存和搬运，所以导致更高的单位成本；另一方面包括从生产、配送或包装过程去除和处理废料。如果废料不能用来生产其他产品，就必须用某种方法处理掉。如果副产品可以再度利用或可再生，物流将其运到重新制作或再处理的地点。