项目管理的主要方法有工作分解结构、网络计划技术、资源费用曲线分析、挣值分析法(赢得值分析法)。其中最重要的分析方法是网络计划技术,现就网络计划技术介绍如下。
1.网络计划技术的内涵
网络计划技术是现代科学管理的一种有效方法,它是通过网络图的形式来反映和表达生产或工程项目活动之间的关系,并且在计算和实施过程中不断进行组织、控制和协调生产进度或成本费用使整个生产或工程项目达到预期的目标。换句话说,网络计划技术是运用网络图形式来表达一项计划中各个工序(任务、活动等)的先后顺序和相互关系;其次通过计算找出关键运作和关键路线,接着不断改善网络计划,选择最优方案并付诸实践;然后在计划执行中进行有效的控制与监督,保证人、财、物的合理使用。
2.网络计划技术的内容
广泛应用的网络计划技术主要有关键路线法(Critical Path Method,简称CPM)与计划评审技术法(Program Evaluation and Review Technique,简称PERT)两种。
关键路线法于20世纪50年代最早应用于美国杜邦化学公司。1956年杜邦公司为了系统地制定和有效协调企业不同业务部门的工作,该公司的科技人员与雷明顿—兰德合作,创造了一种图解理论的方法,这种方法不但用图解表示各项工序所需时间,同时也表示了它们之间的程序关系。用这种方法制定计划可以考虑到一切影响计划执行的因素,从而易于修改计划,并能运用计算机快速运算。
与此同时美国海军在研究北极星导弹潜艇时用计划评审技术法。这一技术把该工程的200多家承包厂商和10万家精包厂商共1 100家企业有效地组织起来,使整个工程完工期大大缩短,节约了两年时间。1962年后,美国政府决定对一切新开发工程全面实行计划评审技术法。计划评审技术法的基本思路与方法同关键路线法类似,都以网络图为主要工具,区别在于计划评审技术法增加了对随机因素的考虑。所以,计划评审技术法又称为非肯定型网络法,而关键路线法称为肯定型网络法。
3.网络计划技术的应用步骤
网络计划技术的应用主要遵循以下几个步骤。
(1)确定目标。这一步决定将网络计划技术应用于哪一个工程项目,并提出对工程项目和有关技术经济指标的具体要求。如在工期方面、成本费用方面要达到什么要求。依据企业现有的管理基础掌握各方面的信息和情况,利用网络计划技术来为工程项目寻求最合适的方案。
(2)分解工程项目,列出作业明细表。一个工程项目是由许多作业组成的,在绘制网络图前应将工程项目分解成各项作业。作业项目划分的粗细程度视工程内容以及不同单位要求而定。通常情况下,作业所包含的内容多时范围可分粗些,反之细些。作业项目分得细,网络图的节点和箭线就多。对于上层领导机关,网络图可绘制得粗些,主要是通观全局、分析矛盾、掌握关键、协调工作和进行决策;对于基层单位,网络图则需绘制得细些,以便具体组织和指导工作。
在工程项目分解成作业的基础上,还要进行作业分析,以便明确先行作业(紧前作业)、平行作业和后续作业(紧后作业)。即在该作业开始前,哪些作业必须先期完成,哪些作业可以平行进行,哪些作业必须后期完成,或者在该作业进行的过程中,哪些作业可以与之平行交叉进行。在划分作业项目后便可计算和确定作业时间。一般采用单点估计或三点估计法,然后一并填入明细表中。明细表的格式如表7-5所示。
表7-5 作业时间明细表
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(3)绘制网络图,进行节点编号。根据作业时间明细表可绘制网络图,其方法有顺推法和逆推法。顺推法即从始点事件开始,根据每项作业的紧后作业依次绘出各项作业的箭线,直至终点事件为止。逆推法即从终点事件开始,根据每项作业的紧前作业逆箭头前进方向依次绘出各项作业的箭线,直至始点事件为止。同一项任务,用上述两种方法画出的网络图是相同的。一般习惯于按反工艺顺序安排计划的企业(如机器制造企业)采用逆推法较方便,而建筑安装等企业则大多采用顺推法。按照各项作业之间的关系绘制网络图后,要对节点进行编号。
网络图主要由工作、事件和线路3个要素组成。
1)工作也称为活动,是网络计划的基本组成部分,指一项有具体内容、需要人力、物力、财力和占用一定空间和时间才能完成的活动过程。在网络图中,通常用箭线来表示工作,箭线的方向表示工作的进展方向,箭尾表示工作的开始,箭头表示工作的结束,工作的名称或代号标注在箭线的上方,工作的持续时间标注在箭线的下方。网络图中工作的表示方法如图7-7(a)所示。
图7-7 双代号网络图的表示方法
在网络图中,为了表示作业之间相互依存、相互制约的关系,提出了虚工作的概念,它是一项没有具体内容的、不需要人力、物力和财力,也不占用空间和时间的虚设的活动。在网络图中,常常用虚箭线来表示虚工作,如图7-7(b)所示。
2)事件是指一项工作开始或者结束的瞬间,不消耗时间和资源,在网络图中用圆圈表示,称之为节点,如图7-7中节点i、节点j。网络图中的第一个事件称为始点事件,表示一项工程或计划的开始,在一个单目标网络图中有且仅有一个始点事件。网络图中的最后一个事件称为终点事件,表示一项工程或计划的结束;其余事件称为中间事件,如图7-8所示。
图7-8 网络图示例
3)线路。线路是网络图中从起始节点开始,沿箭头方向通过一系列箭线与节点,最后达到终点节点的通路。一个网络图中一般有多条线路,线路可以用节点的代号来表示,如图7-8中①→②→③→⑤→⑥为一条线路。线路的长度就是线路上各工作的持续时间之和,称为路长。
(4)计算网络时间、确定关键路线。根据网络图和各项活动的作业时间可以计算出全部网络时间和时差并确定关键路线。具体计算网络时间并不太难,但比较烦琐。在实际工作中影响计划的因素很多,要耗费很多的人力和时间。因此,需要采用计算机对计划进行局部或全部调整,这也为推广应用网络计划技术提出了新内容和新要求。
(5)进行网络计划方案的优化。找出关键路线,也就初步确定了完成整个计划任务所需要的工期。这个总工期是否符合合同或计划规定的时间要求,是否与计划期的劳动力、物资供应、成本费用等计划指标相适应,需要进一步综合平衡,通过优化择取最优方案。然后正式绘制网络图、编制进度表和工程预算等各种计划文件。
(6)网络计划的贯彻执行。编制网络计划仅仅是计划工作的开始。计划工作不仅要正确地编制计划,更重要的是组织计划的实施。网络计划的贯彻执行,要发动群众讨论计划,加强生产管理工作,采取切实有效的措施,保证计划任务的完成。利用计算机可以对网络计划的执行进行监督、控制和调整,只要将网络计划及执行情况输入计算机,就能自动运算、调整并输出结果,从而用以指导生产。
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