理论教育 企业文化建设的必备原则

企业文化建设的必备原则

时间:2023-06-07 理论教育 版权反馈
【摘要】:创造共识是企业文化建设的本质。企业文化建设强调共识原则,一是因为企业文化不是企业中哪个人的文化,而是全体成员的文化。在企业文化建设中,坚持一体原则可以有效地建立起组织内部人与人之间相互信赖的关系,为实现价值体系的“一体化”创造条件。倡导亲密性,是一切成功企业或者说是一切优秀企业文化所具备的共同特性。

企业文化建设的必备原则

1.目标原则

目标是指人们通过自身的各种活动,在一定时期内所要达到的预期结果。就目标管理而言也是一种重要的管理思想和方法。在企业文化建设中,坚持目标原则可以达到如下3个目的。

(1)有效地引导企业员工的认识与行为。告诉人们工作应如何做、做成什么样才是企业文化所要求的,避免因强调个人价值、个人目标和眼前利益而忽视企业整体价值、整体目标和长期利益的倾向。

(2)激励人们的工作热情和创新精神。目标本身就具有激励性,更何况企业文化目标直接反映着企业全员的理想信念和价值追求,为人们展示着企业美好的发展前景和良好的文化状态,因此对员工会产生巨大的激励作用。

(3)为考核与评价企业成员的工作业绩和文化行为提供依据,使考核与评价过程成为总结经验、杜绝“第二次失误”、推进工作良性循环和文化进步的过程。

2.共识原则

“共识”,是指共同的价值判断。创造共识是企业文化建设的本质。企业文化建设强调共识原则,一是因为企业文化不是企业中哪个人的文化,而是全体成员的文化。因此,只有从多样化的群体及个人价值观中抽象出一些基本信念,然后再由企业在全体成员中强化这种信念,进而达成共识,才能使企业产生凝聚力。二是企业作为一个开放系统,其经营活动的成效如何,会受到企业内外多种复杂因素的影响与制约,单靠一个人的知识、智能、经验和判断力,很难保证做出正确的决策,防范企业遇到的各种风险,也很难保证在经营管理中寻找到最佳的途径和办法,避免企业资源的浪费。只有强调共识,全员参与,集思广益,使决策与管理都建立在全员智能与经验的基础上,才能实现最科学的决策与管理。三是在现代企业中,员工受教育的程度越来越高,脑力劳动者在全体劳动者中所占的比例越来越大,人们的主动精神和参与意识也越来越强,只有掌握了员工的这种心理需求特点,创造更多的使员工参与管理的机会和条件,才能激发他们把实现自我价值与奉献企业的精神结合起来,促使全员共同信念的形成。

3.一体原则(www.daowen.com)

一体原则是指坚持企业管理人员和一线员工之间的关系一体化。在企业文化建设中,坚持一体原则可以有效地建立起组织内部人与人之间相互信赖的关系,为实现价值体系的“一体化”创造条件。在传统的管理模式下企业就像一座金字塔,从上到下实行严格的等级管理。把管理人员视为管理主体,把一线员工视为管理客体,管理的含义即管理主体如何去控制管理客体按照管理主体的意图和规划目标去行事。依照这种管理思路,为了研究如何管好人,管理学家们曾对企业员工的“人性”作过多种假设,如“经济人”“社会人”“自我实现人”“复杂人”等,以不同的假设为前提,提出了若干相应的管理理论与方法,但都未从根本上缓解管理主体和管理客体紧张对立的关系状态,也未能解决管理效率的最大化问题。然而,当今人类已然迈入了信息社会,随着科技进步、生产自动化和现代化程度越来越高,脑力劳动越来越占主导地位,脑力与体力劳动之间、管理者和被管理者之间的界限越来越模糊。坚持一体原则建设企业文化,有助于打破管理人员和一线员工之间的人为“文化界限”,使二者融为一体,建立共同的目标和相互支持、相互信赖的关系,组织上的一体化最终促成精神文化上的一体化。

4.卓越原则

卓越是一种心理状态,也是一种向上精神。追求卓越是一个优秀的人,也是一个优秀的企业之所以优秀的生命与灵魂。显而易见,坚持卓越原则是企业文化的内在要求,因为任何企业在竞争的环境里都不甘于做平庸者,构建文化的目的都是为了创造卓越的精神,营造卓越的氛围。企业文化建设的任务之一就在于创造一种机制、一种氛围,强化每个人追求卓越的内在动力,并把他们引导到一个正确的方向上去。有无强烈的卓越意识和卓越精神,是区别企业文化良莠的标志之一。

5.绩效原则

绩效是一项工作的结果,也是一项新工作的起点。在企业文化建设中坚持绩效原则,不仅要善于根据人们的工作绩效大小进行奖励,以鼓励他们以更好的心理状态、更大的努力投入到下一轮工作当中,而且目的还在于把人们的着眼点从“过程”转向“结果”,避免形式主义教条主义。传统的管理与其说重视目标,不如说更重视实现目标的过程,这种管理把主要精力放在过程的标准化和规范化上,不仅告诉组织成员做什么,而且告诉他们“怎么做”,把工作程序和方法看得比什么都重要。这种管理的思维逻辑是:“只要过程正确,结果就一定正确。”员工在工作中必须严格执行既定的规程、方法,接受自上而下的严密监督与控制,员工的工作个性和创新精神受到压抑。确立绩效原则的最终目的是要改变员工在管理中的被动性,增强其主动性及创造精神。

6.亲密原则

人是有思想、有感情的,人与人之间的关系在企业中除了在总体目标旗帜下进行分工协作,即处理工作关系外,还保持着感情联系,即体现“亲密性”。可以说,企业内部保持亲密性,能够带来和谐与效率。企业与社会保持亲密性,能够相互推动,共同繁荣。倡导亲密性,是一切成功企业或者说是一切优秀企业文化所具备的共同特性。现代企业除了合理使用人力资源和其他资源为社会制造产品、提供服务外,还有责任让员工在企业中受到教育、获得发展。事实上,企业依赖员工获得发展,员工也依赖企业获得发展,二者在相互依赖之中,关系也就更加紧密。企业为员工发展铺设阳光大道,员工对企业才能产生归属感和忠诚心,进而产生敬业和献身精神。企业文化建设客观上就要求企业与社会公众之间保持亲密性,这不仅有助于企业经营活动的通达顺畅,而且有助于从社会文化中吸收营养,提升文化品位,提高文化竞争力。

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