理论教育 企业文化分类及其意义

企业文化分类及其意义

时间:2023-06-07 理论教育 版权反馈
【摘要】:鉴于企业文化是一个庞杂而抽象的概念,为了研究或测量的需要,通常要对企业文化进行分类。依此标准,他将企业文化划分为5种具体类型。经营性企业文化是指企业在处理对内管理过程的各种关系中所形成的价值观和方法论。管理性企业文化是指企业在对外经营中所表现出的价值观和方法论。体制性企业文化是指为了维系企业体制而产生的企业文化。

企业文化分类及其意义

鉴于企业文化是一个庞杂而抽象的概念,为了研究或测量的需要,通常要对企业文化进行分类。对于企业文化类型,国内外学者、专家有很多研究成果。

图3-1 戴尔和肯尼迪的企业文化类型模式

1.戴尔和肯尼迪的分类

美国企业管理家E.戴尔和A.肯尼迪,发现大部分企业的文化可从回报速度和风险程度两个方面概括为以下4种类型,如图3-1所示。

(1)硬汉式的组织文化。自信,个人主义挂帅,追求最佳及完美,提倡冒险精神、创新意识。鼓励内部的竞争,不断创新是企业的价值追求,风险高。

(2)努力工作及尽情享乐文化。工作与娱乐并重,企业成员喜欢采用低风险、迅速回报的方式来取得成功。以紧张地努力工作来增强企业实力,避免大的风险。

(3)以公司为赌注的文化。决策中包含的赌注极大,需要几年后才知道结果。

(4)注重过程文化。很少回报或完全没有回报,成员很难衡量自己所做的事,只能把全部精力放在“如何做”上,也称“官僚”文化。

2.奎因的分类

罗伯特·奎因(Robert E.Quinn)用两个主要的成对维度(即灵活性与稳定性、关注内部与关注外部),将指标分成4个主要的类群,如图3-2所示。

(1)团队型文化。强调人际关系,重视人力资源发展所带来的长期利益、士气及凝聚力。

(2)活力型文化。强调创新与创业,企业较松弛,非规范化,注重持续的成长与创新。

(3)市场型文化。强调工作导向与目标达成,重视市场及产品,对市场具有敏锐的洞察力。

图3-2 奎因的企业文化类型模式

(4)层次型文化。强调规则至上,凡事都有章可循,重视结构化与正规化、稳定性与恒久性。

图3-3 Cameron的企业文化类型模式

3.Cameron的分类

密西根大学工商管理学院的Kim S.Cameron以企业接受风险之程度(内向—外向)及企业行为之弹性程度(弹性—控制)为构面,将企业文化分为4类,如图3-3所示。

(1)支持型文化。特征是企业环境通常相当开放、和谐,有家的感觉,企业中具有高度的支持、公平、鼓励、信任与开放,具有很高的相互合作精神,重视人际关系导向的工作环境,愿接受变革。

(2)创新型文化。特征是面临的竞争环境较为复杂、多变、激烈及动态性,在此种环境下,具有企业家精神或充满企图心的人较容易成功,工作较具创造性、挑战性和冒险性。

(3)效率型文化。特征是企业间重视绩效和讲究效率,存在互相竞争的氛围,经常冒大风险和接受大变革。

(4)官僚型文化。特征是企业层级分明,有清楚的责任及授权,工作标准化和固定化,行事态度谨慎保守,这类文化通常建立在控制和权力的基础上,不喜变革。(www.daowen.com)

4.基于方格理论的分类

管理方格理论是美国学者布莱克和莫顿(Blake&Mouton)在他们出版的《管理方格》一书中提出的。两人发展了领导风格的二维观点,使用自己设计的一张纵轴和横轴各9等分的方格图,纵轴和横轴分别表示企业领导者对人和对生产的关心程度。第1格表示关心程度最小,第9格表示关心程度最大。全图总共81个小格,分别表示“对生产的关心”和“对人的关心”这两个基本因素以不同比例结合的领导方式,如图3-4所示。

图3-4 管理方格理论

管理方格理论中5种具有代表性的领导风格类型,同样即可对应5种不同的企业文化。

(1)贫乏型(1.1)。领导者付出最小的努力完成工作。

(2)权威型(9.1)。领导者只重视任务效果而不重视员工自身的发展和士气。

(3)中庸型(5.5)。领导者维持足够的任务效率和令人满意的工作士气。

(4)俱乐部型(1.9)。领导者将重心放在了支持和关怀员工方面而不关心工作任务效率。

(5)团队型(9.9)。领导者通过协调和指挥而提高整个任务效率,既充分地关心工作也充分地关心员工,形成良好的人际关系,组成极具凝聚力的团队,有效促进生产经营活动。

5.河野丰弘的分类

日本学习院教授河野丰弘在其《改造企业文化——如何使企业展现活力》一书中,提出了划分企业文化类型的3种标准:一是采取的行动是革新的、积极的还是保守的、消极的;二是分析的还是直观的;三是上、下的距离如何。依此标准,他将企业文化划分为5种具体类型。

(1)活力型企业文化。特征是重视革新,新的构想不断产生。成员所信奉的价值观是命运共同体,尊重个性、革新。

(2)独裁活力型文化。所信奉的价值观是组织导向、追随领导者。

(3)官僚型企业文化。特征是重视程序、规则。所信奉的价值观是部门和程序导向。

(4)僵化型企业文化。特征是习惯性,对创造性、生产性不感兴趣。所信奉的价值观是利己主义,自我保全,安全第一。

(5)独裁僵化型企业文化。特征是吹拍逢迎,只图己身的安全,不做新的事情。成员所信奉的价值观是利己主义,追随领导者,安全第一。

6.魏杰等的分类

清华大学教授魏杰与赵俊超在《新时期组织文化的基本内容》中将企业文化归为经营性企业文化、管理性企业文化和体制性企业文化3个方面。

(1)经营性企业文化。经营性企业文化是指企业在处理对内管理过程的各种关系中所形成的价值观和方法论。

(2)管理性企业文化。管理性企业文化是指企业在对外经营中所表现出的价值观和方法论。

(3)体制性企业文化。体制性企业文化是指为了维系企业体制而产生的企业文化。

除上述所列企业文化类型之外,库克与赖佛提、Rousseau、梅泽正、上野征洋、吴万益、汪昭芬等诸多学者也都对企业文化类型进行了深入研究。

由以上可知,企业文化类型众说纷纭,其分类构面有的是从领导的角度划分,有的是从员工的表现与态度划分,有的则是以企业目标的实现划分。由于企业结构、企业类型、企业目标、企业成员组合等不尽相同,因此分法也就有所不同。

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