刚到台江县人民医院时,汪四花面临医院入不敷出、发不出工资、医务人员专业技术亟待提高、全体员工精神面貌急需提振的窘境。看在眼里,急在心里。她深入科室病房调研,与县委县政府领导、专家团队、县医院领导班子一起,想办法、找对策,集思广益,全策全力。
“单打独斗很难干好工作,所以我们提出组团式帮扶,即多人、多专业、多专科形成合力帮扶。”汪四花和团队提出了帮扶目标——打造一家在区域内有影响力的县级综合医院,培养一批带不走的人才,移植一套带不走的技术。
如何实现?汪四花理清思路,一步步找到了优化帮扶的系列举措。(www.daowen.com)
强制度、改流程、建规范、建学科、创平台……这些推动县级医院服务管理能力迅速提升的方法,一样不能少,一点不能松。近五年的时间,汪四花狠抓落实,一步步将工作向前推进。采取加强外部建设和提升内涵建设的重要举措,以制度建设为切入点,紧紧围绕“改进流程、培养人才、建设学科、提升技术、整治环境”等内容进行持续改进,推动新技术、新项目不断迈上新台阶,不仅填补了台江县医疗技术多项空白,使医院业务范围进一步得以拓展,更使医院的各项工作都得到了很大转变和提高。
到台江县人民医院近一年,杭州的亲朋好友见到汪四花都说“瘦了、憔悴了,让人心疼”。2017年4月,留学国外的女儿回杭州探望父母,汪四花特地请假回去与女儿见上一面,但第一天刚到家就接到台江电话,通知医院有任务。她第二天天不亮就又踏上返回台江的路程。2017年5月,老母亲生病,汪四花虽然心里着急,但事务缠身未能回去探望。千里帮扶,远离家人,作为母亲,又是女儿的她,两难之间,只能将对亲人的内疚和遗憾全部化为一种更加博大的爱心,忠诚护佑苗疆人民的健康。
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