1.站内产品
(1)时尚品类
从eBay各站点的销售情况来看,细分品类中,运动休闲服装、高级首饰、护肤品、辅助及保健用品等是eBay平台上普遍热卖的产品。
(2)电子品类
手机及手机配件类、消费电子类、电脑、平板及网络设备类、摄影摄像类、电子游戏及游戏设备类为五大高潜力电子品类。在细分产品中,手机配件、智能家居及互联网产品和数码相机配件等品类非常值得卖家去深耕开拓。
(3)家居园艺品类
从eBay数据来看,家居园艺品类在北美和西欧市场容量相当可观,家居用品、园艺品类、家居装饰、家居改善为四大高速增长板块。每年10月至12月是家居园艺品类的销售高峰。随着感恩节、万圣节、圣诞节等大型节庆的相继到来,相应的家居装饰用品也会迎来热卖期。圣诞吊饰、万圣节吊饰、LED灯饰等均是家居装饰类目的热销款。同时,由于欧美国家在感恩节与圣诞节团聚的习俗,消费者对餐具的需求也有所增加。
(4)体育用品品类
体育用品类目下,自行车、钓鱼、露营及远足、健身跑步及瑜伽、狩猎、室内/户外运动产品为主要的7个子类目,其中自行车、露营及远足、健身是销售额最高的子类目。另外,智能及GPS手表、有氧和力量训练器材、瑜伽用品、露营帐篷、露营烹饪用品、露营家居用品、远足背包等是销量高增长品类。
(5)玩具品类
遥控玩具、积木及建构玩具、人型公仔、合金车、户外玩具、桌上游戏、教育及早教玩具、模型火车等是销售额最高的子分类。其中,遥控玩具、人型公仔、户外玩具、早教玩具、模型火车等销售额增长迅速。玩具品类的最佳销售时间在每年的10月至12月,其中11月达到峰值。
(6)汽摩配件品类
eBay是全球最大的在线汽摩配件交易平台之一。目前,eBay平台上的热销汽摩配产品丰富多样,轻便、高需型产品如轮胎、保险杆、雨刮片等,或是技术含量高、工艺复杂型产品如车身件、发动机件和底盘件等,都受到了消费者越来越多的关注。
eBay平台是全球最早、最大工业品在线交易市场之一。eBay的商业和工业品类涵盖多个垂直行业和细分品类的物料和设备,包括电气及检测设备、MRO(维护、维修和运行)及工业运营维护物料、医疗保健、实验室与生命科学、制造和金属加工等。
MRO品类长期居于eBay商业和工业品类销量增速前列,是eBay平台的重要增长引擎之一,采购需求稳定且庞大,尤其是在工业基础雄厚的北美和欧洲市场,并有望在未来数年保持持续增长的态势。
2.营销工具产品
常用的营销工具主要有六种,分别是 Order discounts、Shipping discounts、Codeless coupons、Sale events+Markdown、Volume pricing discounts和Promoted listings。
(1)前五种营销工具
登录账号后进入“Seller Hub”,点击“Marketing”后选“Promotions”,再点击右上角“Create a promotion”,能够看到有如图3-1-22所示的促销活动可以创建。
图3-1-22 促销活动创建页面
图片来源:eBay后台。截取时间:2020-01-09。
Order discounts是指基于买家订单的金额或采购数量提供一定的折扣。
Shipping discounts即提供运费折扣,可鼓励买家在购买物品时加入更多物品。设置运送规则后,当买家购买多件物品、提供特定物流公司的折扣,甚至可以为物品刊登中的运送优惠工具自动套用运费折扣。(www.daowen.com)
Codeless coupons指可以为特定的客户群设置一个专属的虚拟折扣券。
Markdown,简单地说,就是针对选中的产品或品类进行降价的行为。Sales events,就是把所有打折产品做成合辑形式统一展现给买家。
Volume pricing discounts指批量购买折扣,可为购买多件商品的买家提供分层折扣,改进后的物品处理页面会使买家能更方便地批量购买物品,卖家也因此能够节省运费。
(2)Promoted listings
Promoted listings作为又一营销推广利器,可以让卖家所售卖的产品获得更多的曝光和展示。它能让卖家的Listing(产品页面)有更多机会展现在更多的买家面前,使更多买家更快地找到卖家的Listing,卖家因此获得更多销量,在竞争中脱颖而出。
首先,它能让卖家的Listing提高曝光率。促销列表可以将卖家的商品展示在更多买家面前,将可见度提高多达30%。其次,它按效果收费。在买家点击推荐的商家信息并在30天内购买促销商品之前,不会收取任何费用。再次,指导工具有助于消除猜测,并建议推广哪些项目。最后,卖家可以访问详细的广告系列指标和销售报告,以监控效果并微调卖家的广告系列。
登录账号后进入“Seller Hub”,点击“Marketing”后选“Promoted listings”,再点击右上角“Create a promotion”,可以看到有如图3-1-23所示促销活动可以创建。
图3-1-23 Promoted listings界面
图片来源:eBay后台。截取时间:2020-01-09。
因为Promoted listings支持卖家自行设定比例,因此通过查看Promoted listings的使用情况分析数据才能找到最适合自己的比例,卖家通过自己“Seller Hub”中“Promoted listings”板块的Dashboard来查看这些Listing的表现。
Campaigns指推广服务的投放量,Promoted listings指参加付费广告的产品的数量,Impressions指付费广告的曝光次数,Clicks指付费广告的点击量,Sold指参加付费广告售出的数量,Ad fees($)是推广费,Sales($)即使用付费广告所产生的销售额。
Clicks:PL的点击量;
Sold:参加PL活动售出的数量;
Ad fees($):推广费;
Sales($):使用PL所产生的销售额。
图3-1-24展示的是某产品7天的销售曲线图,通过此图可以看到广告投放的使用情况。图3-1-25是具体某一个活动的详细介绍,包括该活动的目前状态、开始和结束的时间、参加的产品数量、售出数量、广告费、通过广告产生的销售金额以及同时在线活动的管理。
图3-1-24 销售曲线图
图片来源:eBay后台。截取时间:2020-01-09。
图3-1-25 在线活动界面
图片来源:eBay后台。截取时间:2020-01-09。
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