1.平台注册

eBay（中文译为易趣、易贝或亿贝）成立于1995年9月，是为个人用户和企业用户提供国际化网络交易的平台。eBay.com是一个基于互联网的社区，买家和卖家在一起浏览、买卖商品，eBay交易平台完全自动化，按照类别提供拍卖服务，让卖家罗列出售的东西，买家对感兴趣的东西提出报价。在全球拥有37个独立的站点及门户网站，全球主要销售站点有美国站、英国站、澳大利亚站、德国站、法国站和中国站。覆盖200多个国家和地区，近3亿用户，1.8亿活跃卖家，支持全球20多种语言。

卖家注册步骤如下：

（1）注册eBay交易账户

①打开www.ebay.com.hk或者www.ebay.cn，点击左上方“注册”按钮（见图3-1-1）。

图3-1-1　eBay首页

图片来源：eBay官网。截取时间：2020-01-09。

②进入eBay注册页面后，设定卖家的eBay会员账号及密码（见图3-1-2）。

图3-1-2　填写个人信息界面

图片来源：eBay官网。截取时间：2020-01-09。

③填写完成后，点击“登记成为会员”则注册成功。

④若希望设置个人账户资料，则点击“账户”—“个人账户资料”（见图3-1-3），可进行修改。

图3-1-3　个人账户资料界面

图片来源：eBay官网。截取时间：2020-01-09。

（2）注册Paypal资金账户

①登录www.paypal.com（见图3-1-4）。

图3-1-4　Paypal首页

图片来源：Paypal官网。截取时间：2020-01-09。

②填写注册信息后，点击“同意并创建账户”（见图3-1-5）。

图3-1-5　创建Paypal账户页面

图片来源：Paypal官网。截取时间：2020-01-09。

③输入需要注册的邮箱地址，进入“下一步”（见图3-1-6）。

图3-1-6　输入邮箱页面

图片来源：Paypal官网。截取时间：2020-01-09。

④进行信息填写，点击“同意并继续”（见图3-1-7）。

图3-1-7　注册商家账户页面

图片来源：Paypal官网。截取时间：2020-01-09。

⑤填写公司信息（见图3-1-8）和账户持有人信息（见图3-1-9）并提交，Paypal便注册成功。

图3-1-8　公司信息页面

图片来源：Paypal官网。截取时间：2020-01-09。

图3-1-9　账户持有人信息页面

图片来源：Paypal官网。截取时间：2020-01-09。

⑥设置付款方式。在商家设置中，有“付款设置”和“账户设置”两大类。点击“设置付款”（见图3-1-10），可以看到如图3-1-11所示的页面内容。

图3-1-10　设置付款页面

图片来源：Paypal官网。截取时间：2020-01-09。

图3-1-11　商家设置页面

图片来源：Paypal官网。截取时间：2020-01-09。

选择通过验证电子邮箱（见图3-1-12）来激活账户。可以在设置的邮箱中找到验证邮件，点击后账户被激活（见图3-1-13）。

图3-1-12　账户设置页面

图片来源：Paypal官网。截取时间：2020-01-09。

图3-1-13　验证邮箱页面

图片来源：Paypal官网。截取时间：2020-01-09。

验证完邮箱后，选择“账户设置”—“关联您的银行账户”，可见如图3-1-14所示的页面。

图3-1-14　添加银行账户页面

图片来源：Paypal官网。截取时间：2020-01-09。

最后进行限额设置，路径为“账户设置”—“账户限额”（见图3-1-15），转账更轻松。

图3-1-15　账户限额页面

图片来源：Paypal官网。截取时间：2020-01-09。(www.daowen.com)

⑦设置收款。现在卖家进行收款设置（见图3-1-16），在商家设置下方选择收款方式。

图3-1-16　收款设置页面

图片来源：Paypal官网。截取时间：2020-01-09。

当完成了收付款的设置后，最后一步，需要进行银行卡的绑定，路径是：“用户信息”—“用户信息与设置”—“我的用户信息”—“财务信息”（见图3-1-17）。

图3-1-17　财务信息页面

图片来源：Paypal官网。截取时间：2020-01-09。

在“财务信息”页面中，点击“关联借记卡或信用卡”，添加信用卡或借记卡（见图3-1-18）。

图3-1-18　添加信用卡或借记卡页面

图片来源：Paypal官网。截取时间：2020-01-09。

在“添加卡”后，在“确认卡”页面完成确认（见图3-1-19）。

图3-1-19　确认卡界面

图片来源：Paypal官网。截取时间：2020-01-09。

（3）绑定eBay账户与PayPal账户

当eBay账号成功注册后，进入“我的eBay”—“账户”—“PayPal账户”（见图3-1-20），出现两个选项，只需要点击“连结到我的PayPal账户”（见图3-1-21），即可完成账号关联。

图3-1-20　Paypal账户资料界面

图片来源：Paypal官网。截取时间：2020-01-09。

图3-1-21　关联Paypal账户界面

图片来源：Paypal官网。截取时间：2020-01-09。

2.政策要求

卖家更新包括卖家保护、卖家工具、库存优化、其他政策更新几个方面。

第一，卖家保护。为了更好地保护卖家，eBay推出了一系列针对不良买家的卖家保护措施，即举报功能更新。首先，eBay将推出新措施及早识别不良买家，阻止他们发起退货请求，并在部分情况下冻结他们的账户。如果一个买家被判定为不良买家，eBay将会删除这个买家的不利评价和不良交易，包括卖家服务指标中的待处理纠纷。此外，eBay还优化了举报机制，方便卖家在举报过程中更清晰地描述买家行为，以帮助eBay调查买家潜在的违反政策行为，并采取措施保护卖家。

第二，卖家工具。卖家保护政策之外，为卖家提供更多工具以促进销售增长也是eBay长期以来致力于实现的目标。在本次春季更新中，eBay对一系列卖家工具做了优化更新，包括促销刊登、议价和向买家发送优惠信息以及批量购买折扣。其中，促销刊登功能将对所有账户状态达标的卖家开放，即使这些卖家还没有开通eBay店铺功能也没关系。此外，卖家还可以通过卖家中心快速简便地创建自己的促销刊登活动，并且可以很方便地在订单页面上查询哪些商品是通过促销刊登功能售出的。

议价和向买家发送优惠信息将能够批量设置。卖家可以在卖家中心将“议价”设置同时适用到多个物品刊登。当卖家启用“批量修改议价”功能时，还将能够设置自动接受和自动拒绝阈值；不过，当卖家更改价格时，使用批量修改功能设置的自动接受和自动拒绝价格将不会变更。同时，卖家也可以在卖家中心的“在线物品刊登”页面上将“向买家发送优惠信息”批量适用于符合条件的物品刊登。

改进后的批量购买折扣可以在多属性刊登中使用，这样卖家可以为单个物品刊登中包含多种款式（例如颜色或尺寸）的物品创建“批量购买折扣”促销活动，并针对购买数量设置折扣。

第三，库存优化。库存优化包括：可以进行类别更改，包括添加、删除和重命名；新产品细节建议和要求；简化汽车和卡车的定价等选项操作。

第四，其他政策更新。其他政策更新包括：被取消和退货的商品将可以通过更简便的方式重新刊登；订单号规则更新，让订单管理更简便；长期在线刊登收费周期变更，由原先的30个自然日改为一个自然月；基础店铺和高级店铺的封顶成交费更新；退款流程更简便，支持卖家与买家达成退款协议后直接退款。