1.一达通

一达通是阿里巴巴旗下一站式外贸综合服务平台，为中小企业提供专业、低成本的通关、外汇、退税及配套的物流和其他金融服务。

（1）一达通服务模式

针对不同服务对象，一达通提供了两种不同模式的服务，即“3+N”模式和“2+N”模式。

①“3+N”模式的流程。“3+N”模式的流程为下单—出口报关—收结汇—一达通垫付税款—外贸服务补贴款发放—结算，准入条件包括：非境外企业、个人非出口综合服务尚未覆盖地区的企业；出口的产品在一达通可以出口的产品范围内；开票人符合资质要求。服务收费标准：免收基础业务服务费；出口环节（通关、物流）费用按照实际操作过程中发生的费用收取；垫付退税服务费为退税款的14%。

②“2+N”模式的流程。“2+N”模式的流程为下单—出口报关—收结汇—一达通开具“代理出口货物证明”—客户在当地税务局自行申报退（免）税—外贸服务补贴款发放—结算，准入条件包括：非境外企业或个人企业、非福建莆田地区企业；客户须具有“出口退（免）税资格认定”；出口产品非一达通出口代理服务禁止操作的产品。服务费用：免收基础业务费用。外贸服务补贴：自助下单一美元补贴一美分，人工下单无补贴；出口环节（通关、物流）费用按照实际操作过程中发生的费用收取。

（2）一达通运营模式(www.daowen.com)

①一达通提供的金融服务产品包括一达通流水贷、信用证融资产品、赊销保、锁汇保、退税融资、信用保障融资和结算保。

②一达通提供的物流服务包括国际海运、国际空运、国际快递和陆运，都可以通过在线下单的方式选择对应的物流供应商。

2.信用保障订单

信用保障订单是阿里巴巴推出的跨境B2B信用保障交易产品，能够通过外贸大数据为中国外贸企业向全球买家做信用背书，帮助供应商向买家提供贸易安全保障，解决国外买家对国内卖家的信用质疑，促成交易快速达成。对于新卖家而言，尝试信用保障订单，也有利于提升排名。简单而言，信用保障订单有三个阶段：在线双方确认—信用保障支付—一达通出口，信用保障订单申请流程如图2-3-6所示。

图2-3-6　信用保障订单申请流程

图片来源：阿里巴巴国际站官网。截取时间：2019-12-22。